2020一开年，面对突如其来的疫情，相信不少准留学生们学习的进度和计划都受到了影响。

　　为响应国家“停课不停学”的号召，保障广大学子的学习的进度，环球教育北京学校加大投入、积极应对，从教学、产品、服务、教研等多个端口发力，调整教学模式，优化教学产品，保证服务质量，全力为每一个学生的留学梦想保驾护航。

　　创新教学模式，启用线上平台

　　春节期间，环球教育北京学校积极响应环球集团的号召，大胆尝试OMO模式，将线下课程全面转移到线上授课。

　　教师通过目前国内广泛使用的线上平台为学生进行视频授讲，课上全程关注每一位学员的学习状态，课下为学员梳理详细的学习反馈。学管则根据教师反馈，为每位学员提供具有针对性的基本练习及模拟考试，形成讲练考的学习闭环，有效帮助学生取得进步。

　　增强线上体验，丰富教学产品

　　为打消部分学员对于线上课堂的顾虑，环球教育北京学校推出了OMO模式的线上体验课。学员可以先体验，再报名学习。

　　此外为满足不同学员的学习需求，线上课的班型也做了丰富合理的规划，在线1对1辅导、4-8人小班课、以及短期提分的屠鸭班……都饱受学生和家长好评。体验之后纷纷表示，线上教学的效果非常好，老师也很认真负责!

　　转换服务思路，升级服务标准

　　在创新教学模式、丰富课程产品的同时，环球教育北京学校的学管团队也及时调整，为在线学习的学员们提供精细耐心的陪伴和指导。

　　春节至今，学管老师们纷纷开启了在家办公模式，服务热情丝毫不减，从学员账户注册开通到学员课程安排，从平台使用规范到每节课前提醒，从与老师沟通到课下作业监督……不但完美的将每项工作任务从线下转移到线上，更增强了服务意识，提高了原有的服务标准。

　　值得一提的是，疫情期间由学管团队组织的线上自习室，受到学员们的极大认可。通过这种方式，学管团队为学生提供线上的练习和答疑。虽然是远程学习，学生们依然能感受到老师的督促和陪伴。

　　线上教研考核，紧抓教师培养

　　为在抗击疫情期间，提升教师队伍的业务能力，环球教育北京学校利用居家办公时间，面向老师们展开了丰富的线上培训活动，邀请优秀教师进行分享，帮助全体教师适应线上授课模式，提升授课水平。

　　此外，为全面做好线下转线上的准备，北京学校还组织教师团队，在春节期间集中进行线上批课磨课训练，要求参训教师只有考核达标后，才予以上岗。最终全体教师凭借过硬的专业能力，均通过考核，并在全面复课以后，以饱满的精神面貌和优秀的授课方式赢得了学生的喜爱，也化解了家长的担忧。

　　解读行业咨询，提供专业指导

　　环球教育在疫情期间，积极与雅思官方保持紧密的联系。以环球教育在培训业的影响力，积极传播正能量。

　　同时从学员角度出发，环球教育北京学校相继举办十数场雅思、托福、留学公益课，涵盖了在线留学一对一辅导、雅思托福一对一语言水平测试、行业大咖一对一全真课堂演示，以及一对一学习规划等等内容，为学员提供及时的考试信息、高效的学习方法以及专业的留学指导和服务。

　　这期间，公益课线上收听人数达到万余人，受到了广大学员的一致赞誉。环球教育北京学校希望充分利用自身资源，尽最大努力帮助学员实现留学梦。

　　完善员工安全，保障防护到位

　　疫情面前，教职员工的身心安全永远是第一位。作为一家以人为本的企业，环球教育北京学校在疫情初期，就启动了完善的防疫措施，积极关注员工健康，针对春节期间员工的出京返程，予以详实登记，并整理下发多项防疫举措，督促员工做好个人防护。

　　在正式复工之前，北京学校提前筹备物资，为办公环境进行全面消毒，并向员工提供口罩等防护用品。充分保障教职员工的健康和安全，是环球教育北京学校自始至终的努力。

　　此次疫情是全行业的试金石。未来，在很长一段时间内，互联网+教育的趋势不可逆转，OMO也必将成为环球教育新的增长点。环球教育北京学校将乘势而为，加快线上教学产品的研发步伐，强化在线平台的建设投入，大力发展客户端及线上学习系统，进一步完善线上的教学教研体系。

　　格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。