教育机构如何涨价避免学员反感?
价格对于大型的教育培训机构没什么影响,但是在中小型的机构当中却是一场激烈的价格大战,在盈收并不太高又没有强大的抗风险能力的情况下,机构如何定价?面对 “物价水平上涨!教师工资水平上涨!租金水平上涨!课程费用上涨,机构课程如何优雅涨价不让人反感呢?
一、教育机构课程定价
定价主要依据三个因素:成本、需求、竞争。一般机构在定价的时候都应该设计四种收费标准,分别是:标价、新生价、老带新价、老生价。
标价:指对外宣传的价格,不作为实际收费价,只是让顾客在心理上觉得实惠的价格。
新生价:指报名新生所享受的优惠价,为了更快的让新生下单购买,一般机构都会给出一定的优惠,例如:现在购买课程送200元等。
老带新价:通过老学员介绍新学员所享受的折扣价,同时也是为了答谢老学员的优惠价格,例如:每介绍一个新学员奖励100元或赠送100元购物积分。
老生价:是指老学员继续报名或续费从而能享受比老带新还要优惠的价格。在这一项里有个前提,在学员上课起就要设计成学分抵学费规则。
二、教育机构如何优雅涨价?
1、改变课程的包装或者升级课程
例如:以前3000元的课程,现在老学员可以通过升级课程在原来的基础上增加500元,就能享受4000元的课程,通过这种方式虽然还是在原来的基础上涨了500元,顾客不但不会排斥还觉得自己赚了。
2、将课程的价格分割
例如:你可以让老学员先支付一半的课时费,不用一次性让家长交完所有的费用,可以在课程上完一半的情况下,再让家长支付剩下的费用,这时家长们换机构的意愿也就小多了。
三、课程涨价前进行竞争力综合考量
1、教学质量,是机构的核心
通过对老学员学习效果和续课率的展示,来考量机构当前的教学质量。教学质量在家长购买过程中起主导作用,好的教学质量与价格是成正比的,这也是与其他机构竞争价格的优势。
2、机构的知名度
口碑和品牌是靠平时一点一点的宣传积累而成,有了知名度涨价对顾客的购买需求没有太大的影响。
3、营销和销售能力
产品价格的高低从来都不是导致课程销售不出去的主要原因,因此机构除了要有教学实力还要有一定的运营和销售能力,这样才更有说服家长接受涨价课程的能力。
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