课程涨价造成学员流失怎么办?
很多校长正在琢磨春季班涨价的事情。今年物价上涨,校区运营成本增加,他的压力很大。但是他又担心涨价后,家长接受不了,导致生源流失怎么办?
一、学校自身有合理的利润空间;二、价格符合当地行业情况和经济水平,意思不能涨得太离谱。三、考虑家长能不能接受,也就是陈校刚开始担心的问题。
具体怎么涨呢,接下来参谋长分享给陈校几个涨价的方法:
1.课程的价值塑造,要让客户都认可学校课程价值,认为这个课确实值这么多钱,价值决定价格。
2.适当的铺垫,涨价不能一蹴而就,要提前统筹,给家长一个心里准备,又缓冲时间,在合适的时候在开始涨价。比如你这次想涨价,你必须在上一期收费的时候,就要告诉家长,下一期会涨价。这样再涨价合情合理。
3.控制幅度,不能陡然拉升价格,比如你一学期涨个50元,这样家长还稍微能接受。如果确有必要大幅涨价,准备周期要长,相应的服务要跟上,不然家长肯定有意见,从而不续费。
涨价结合促销的思路建议:
教育培训机构的涨价策略, 可以考虑这三个:以旧换新,升级课程;价格分割法;表面降价法。
补充:关于这三个涨价策略,提供以下具体分析和运用实例
一、以旧换新,升级课程
将旧课程升级,并在新课程费用的基础上,给予老学员优惠。
举个例子:如果课程原价是2000元,通过包装升级后,现涨价到3000元。但是,可告诉老学员,他能用上学期原价2000课程折价500元,升级为新的课程。也就是相比新学员,他得到了500元的优惠。
二、价格分割法
价格分割法,就是让家长在心理上产生价格便宜的错觉,进而调动家长的报班积极性。
举个例子:一学期20课时的课程,从2000涨到2500,远没有一课时涨价25元听上去更容易接受。25元,不过是孩子他爸一包烟或者一顿简餐的价格。
三、表面降价法
这个有点类似于障眼法,把家长的注意力吸引到总费用上,而对于课程单价即具体课时费不太留意,给人一种不升反降的错觉。
例举个例子:一门文化课,一学期是2000元20个课时,平均100元每课时,现在调整为15个课时,同时价格也下调到1800元。不注意看的家长还以为学费便宜了,实际上调整后平均每课时的费用已经上涨到了120元。
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