在线教育机构怎么控制获客成本?

2020/02/14 17:54:27

获客成本指的是获取客户的成本,是指企业开发一个顾客所付出的成本。包括为吸引客户、向客户销售、服务客户及保留客户而产生的各类支出,涵盖花费在宣传、促销、经营、服务以及营销部门在销售活动中的费用,在线教育机构怎么控制获客成本?

  随着行业竞争激烈程度的加剧,各行各业的获客成本也是水涨船高。想方设法的降低获客成本,已经成为关系到一家企业生死存亡的首要问题,那么,培训机构如何降低获客成本呢?看以下几点方法:

  1、通过战略合作,降低传播成本:众人拾柴火焰高。有了合作伙伴之后,企业间可以共同组织大型活动,可以相互借势提高曝光度。在这种情况下,要思考对方与你合作的驱动点,包括优势、资源、利益等。

  2、通过创意营销,提高传播效果:在做内容之前,需要明确客户是谁,客户画像是什么样的。过程中一定要与客户进行互动,之后还要分析数据、优化、持续运营;有时候会发现,你认为的潜在客户其实并买账,也就不是真正的客户。

  3、加强后续服务,提升转化效率:建立客户数据库,充分挖掘老客户的再次购买能力,以及老客户带来的口碑效应,从而获得更多的新客户;

  4、不断尝试新渠道、新工具:新平台、新工具刚出现的时候,是享受其带来红利最充分的时候,这种红利的时效性非常强,往往过了一段时间,效果也变差了,价格也涨了。微信营销就是非常典型的现象。

  在市场营销领域有个基本原则,就是“守正出奇”。简单理解,就是别再用别人已经用俗、用烂了的营销方式,而是能突破思维、出奇制胜。

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