在我们的教育机构广告销售中你是否经常会碰到这样的情景：看了课程投放方案和询问完价格后，客户却没有当场下单，要离开，你拿着手机，追着客户说：“先生，您留个电话号码吧，加个微信也行，我们一有优惠活动，我肯定会第一时间通知您。”

　　客户一边往门口走一边说：“不用了，谢谢，我再考虑考虑，等考虑好了，我会直接过来的。”最终没能留下客户联系方式的你，白白忙活最终一场空!那教育类广告如何让用户留下电话?

　　首先我们必须搞清楚为何客户不愿意留下联系方式?主要有6个原因：

　　1、怕被骚扰

　　被保险公司，电讯公司或其他专门发送垃圾短信的公司骚扰怕了，害怕广告销售人员也会像他们一样进行电话或者短信骚扰，影响自己正常的生活。

　　2、怕失去主动权

　　担心给了电话号码销售顾问之后，随时都有可能接到广告销售的推销电话，打乱自己的决策节奏，从而失去了主动权。

　　3、怕泄露个人信息

　　电话号码也是个人信息的一部分，担心被泄露给其他人，给自己的工作生活带来不便。

　　4、怕在不方便的时候接到电话

　　比如在开会、休息或其他不方便的时间段接到广告销售的电话，给自己造成不便。

　　5、缺乏正当合理的理由

　　广告销售在要电话号码时动作、时机和话术生硬，缺乏正当合理的理由。

　　6、客户不是真的意向投放广告客户，只是先了解了解

　　而不是真正有购买意向的潜在客户，也有可能是竞争对手的伪装调查人员，担心暴露自己的身份，所以不愿意留下电话号码。

　　那么，面对面的该如何要联系方式呢?

　　1、在刚坐下洽谈时就索要

　　从生理上来看，占人体比重比较大的部位就是臀部，大多数人都有一种惰性，一旦坐下之后，如果没有急事，就不太愿意很快的再站起来。所以，在对客户对课程广告介绍之后，刚一坐下，课程顾问就应该拿出电话号码记录本让客户填写。

　　电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码，让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示：

　　一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用。

　　二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与广告销售洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。

　　2、在客户做出承诺时索要

　　当客户为了探知价格优惠信息而做出媒体购买承诺时，广告销售应该故作怀疑，比如可以说：“您真的今天就能定下来了吗?”

　　客户为了证明自己说的话算数，就会很肯定的回答。此时，课程顾问可以说：“既然那么肯定，那就先留个电话号码，我先确认电话号码是不是真的，如果电话号码都不是真的，那您肯定是在骗我。”

　　3、在客户询问优惠活动时索要

　　当客户询问有没有价格优惠政策时，课程顾问可以假装说现在优惠比较少，可能要过一段时间才会有，如果有的话，一定立马通知客户，于是直接向客户索要电话号码，以便及时通知到位。

　　4、在套近乎时索要

　　在和客户拉家常时，发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时，直接对客户说：“原来我们还是老乡呀，老乡见老乡，以后多来往，互相留个电话，以后常联系。”然后拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，要求客户告知电话号码。

　　5、谈价格优惠时索要

　　价格谈判到一定程度时，如果客户要求课程顾问去找经理申请一下，课程顾问可以耍一个花招。对客户说：“先生，如果我去找经理申请价格优惠，您必须提供自己真实的电话号码，等一下我上去找经理，经理的助理会发一条短信到您手机让您确认的，如果没有收到您的确认短信，他是不会同意的。”这时候客户只能提供真实的电话号码，课程顾问立马当着客户的面把手机号码输入到自己手机，拨通一下确认一遍。

　　7、告知客户有中奖机会时索要

　　给客户介绍完课程之后，告知客户，我们正在搞一个有奖抽奖活动，抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽奖箱去抽奖，于是拿出小票让客户填写。客户一边填写，顾问就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会，也会提供真实的个人电话号码。

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