在线教育机构招生如何形成闭环？
在短短七八年时间内获得爆发式增长的在线教育，教育机构如何在竞争日益激烈的环境下做好整个流程的数据分析?科技给教育带来的变化是什么?线上教育平台又将如何为教育机构助力?在线教育机构招生如何形成闭环?
流量
流量是把一个陌生用户通过推广引入到官网、落地页、微信号等我们的载体上，目前教育机构主要有两种流量获取方式：
第一，付费推广。例如，百度、搜狗等搜索平台，同时随着机构竞争的增加，其成本也变得越来越高。搜索的优势在于客户主动性高，转化率高，但同时今日头条等信息流平台也正在成为教育公司投放的主要场所。
尽管信息流看起来花钱很少，但由于信息流的转化率很差，所以最终并不见得便宜，选择什么样的渠道还是要分析这个渠道最终的ROI。但是到了要扩量的阶段，信息流对于机构来说就必不可少。
第二，新媒体裂变，大部分机构现在都尝试了新媒体，进行裂变、分销、拼团等，包括现在最火的一个概念就是私域流量，做私域流量要经过时间和流程设计。
私域流量是一个慢活，需要长时间培养，要在有设计的步骤汇总逐渐地影响用户。所有裂变、私域流量都有一个前提，就是要有一批忠实地粉丝用户。
线索
很多机构会把流量和线索放到一起，其实是不准确的。流量是通过官网、落地页、微信号等方式引入一个陌生用户。随后，市场部需要通过一个合适的时机将其转化为销售机会，转变为实际的电话、微信。线索就是我怎么让来的这些人留下电话、微信，这是和流量完全不同的概念。
如果机构使用推广获取流量，最有效的转化方式是通过在线客服。但若想提高在线用户的效率，最重要的就是发起率。一个人到了你的网站上不和你说话是一个很可怕的事情，如何提高他的发起率呢?
第一，关键词与页面前三屏的匹配度。根据不同的项目和计划都需要不同的落地页面，否则用户搜的和展示的不一样就不会发起，因此就要有几十套推广方案，需要让匹配度最高。
第二，文案。在整个落地页上文案是特别重要的，如果文案设计得不好，用户会觉得没有兴趣，没有让我发起和你沟通的欲望，“这些都是很细节的东西，大家都是做同样的事情，区别就是细节流程的掌控上。”
第三，网上获取线索的表单。每一个页面至少要配5—8套表单。
第四，是公开课。公开课也需要重视两方面，首先讲课老师一定是要优秀的，内容是好的。其次，需要设计一个用户和客服互动的环节，这样才可能与客户产生互动，最终把电话留下。
现在也有一些行业直接用公开课转化，但是一般在一些低客单价，但是如果金额很大，还是要靠销售端的，项目不一样，整个策略都是不一样的。
你想提高销售1%的转化率很难，但是你想提高用户团队10%索取率很简单，只要快捷回复再快一点、匹配度再高一点就可以了。只有想办法真正让用户留存到公众号、微信群或者小号上，才是真正的留存，后续的计划才能进行。
转化
在销售转化过程中有两个方面特别重要：
第一，能否精细化管理。一家教培公司要求所有获得的线索必须在一秒内分给销售，销售必须要在3分钟里打电话，增加我们的接通率，第一家联系用户的就有机会教育他，甚至成交了。如果是后面两家打进去的可能就已经被竞争对手成交了。
销售团队里面是271定律，我们要给销售团队分层，分为一、二、三类销售，同时给下面的销售机会分层，保证最有效的销售销售机会给最优秀的销售跟进，这样才能增加转化率。
第二，如何做大量、标准化复制。头部机构有大量的销售，甚至把销售外包，但如何能够快速地复制一个销售团队是特别重要的事情。销售流程一般分为分配、首咨、回访、截杀、成交几个流程，在整个流程中需要给销售好的口径、话术，比如首咨话术、回访口径、截杀方案、暗杀方案等等，把每一个流程做到足够的精细。
比如说，一家机构从去年9月到今年从零开始做消防、健康类项目，目前已招到2万名学员，其销售数量为8、900人，今年底销售数量目标增加至2000人。这家机构在短时间内获得爆发式增长的主要原因是，其有一个良好的销售团队基础，可以进行标准化快速复制。
教学
当教培机构完成转化客户后。下一步则是进行教学，教学是互联网对教育的影响中非常重要的部分，如果能够选择合适的线上平台，就能够产生1+1>2的效果,丰富的教学内容,简明清晰的操作平台才能构成优秀的教育闭环。
运营
教学完成后便是运营，运营可分为两部分，一部分是成交前的运营，另一部分是成交后的运营，今天我们主要讲成交后的运营，成交后的运营主要是两个目的，第一增加体验度，如果学生仅是上完课就走，平台很难让其留存很长时间，因此要让学生在平台上除了上课还有其他事情可做。在这一点上，飞进科技致力于提供优质的平台内容，比如积分、讨论、论坛等方式让用户在平台上有强的参与感;第二是增加流水，通过营销、推荐等方式让学生继续做增购、拓科，通过分销的方式让学员做更多的转介绍，通过异动、转人、转班降低退费率。
数据分析
所有教培机构的共性，就是每一家教育机构至少买了5、6套SaaS系统，拥有好多后台数据，从流量端的百度、360、今日头条等，线索端的乐语、百度商桥等，销售端CRM，还有网校、直播、录播、排课系统等等。所有教育机构在这方面都做的很重，但这些系统并没有打通，数据之间的流转效率极其差，不会产生特别的关联。机构面临的一个现状，为了分析流量、线索、转化等问题，很多机构需要花费很多时间先去从各个后天导出数据，然后再综合起来做数据分析，不仅效率低下，并且有可能数据还不准确。
在一家SaaS系统不能满足教育机构所有要求的前提下就很容易产生这样的弊端，在这种情况下，最好的办法就是优选出能够最大量覆盖企业需求的在线教育平台，EduSoho坚持与教育机构共同进步，不断更新满足教育机构的各类需求。
数据分析是存在于整个环节当中的，他是我们寻找问题解决问题的最优工具，比如说我们过周会的时候，两个项目都做挫了，通过完整的数据分析，就可以看出A项目挫的原因是因为市场端点击少了，那你去搞你调词的人，B项目是因为你的首咨转化率差了，那你去搞销售就完事。他是指导我们工作的重要依据.
但最终还是是回归本质。教育还是要回归本质，科技和互联网并不能直接做教育，而是帮助增加教育的效率，因此机构真正地要去做的还是教学。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。
