教培行业中层管理者需要做好哪四大要务?
教培机构的中层管理者,多数由优秀的基层员工提拔而来。这时管理者不仅需要处理好自身的业务,还要去领导团队、管理团队。教培行业中层管理者需要做好哪四大要务?
学会占位,统筹全局
处在中层干部的位置,就要做些中层干部应该做的事情,考虑问题的时候一定要学会占位,要把自己的思想高度提高到主管甚至总经理的高度来思考问题。
全局意识以及统筹能力的把握将成为影响我们工作业绩的重要因素之一。因为作为中层管理者,衡量工作好坏的标准已经不仅仅是个人工作成绩的好坏,而是更加关注你所带领的团队的整体绩效。
寻找黄金分割点
成功的中层管理者很明白也很重视同成员的关系,在工作期间,他们用制度来约束成员,在下班时候通过聚会来沟通私人关系,他们在长期的管理探索过程中,已经找到了同成员之间的黄金分割距离,在这个距离上,既可以保证主管的尊严以及任务的顺畅执行,又可以加强同成员的私人情感。
作为中层管理者,你首先要明白成员和领导的矛盾是不可化解的,有阶级就会有矛盾,这是历史发展的必然规律。作为中层管理者,要做的就是如何寻找到黄金分割距离,从而保证本部门工作的正常运转。
分解任务,监督考核
一个成功中层管理者一定是一个会合理利用成员的管理者,他们懂得如何把自己的压力和工作任务合理分解给自己的成员,并懂得使用一套完善的体系进行监督,从而使得自己有充足的时间去做更加重要的事情。
能否合理进行任务的分解,并有一套完善的监督考核机制,从而促使本部门整体绩效的提高是决定一个中层管理者是否优秀的必要条件。
促进团队发展
作为中层管理者,如果能把思想从制度上转变到思想上来,从强迫成员完成工作任务转变到如何挖掘团队活力,如何促进个人发展上来,它的收益将是巨大的。
中层管理者一旦进行了思想的转变,他便会在部门工作中站在一个更高的高度来处理各种事情。而对于这样的变化,成员将产生积极的反应—从被动工作转变为主动工作。
促进团队发展不是一个口号,它的实施将从根本上解决部门办公室政治矛盾,使得部门文化更加和谐,从而使得工作效率有一个质的提高。
从层级成员上升到中层管理者,职务改变了,工作重心也会随着改变,如果还把“做事”放在第一位,不能认识到“理人”的重要性,那一定会出问题。很多中层管理者抱怨成员责任感不强,积极性不高,执行力缺乏,其实根源在自己。
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