K12教育机构有哪些邀约技巧?
K12教育培训机构的招生,经常要面对的便是对家长的邀约,只有把家长邀约上门了,面谈了,听完了试听课,才有可能把潜在家长发展成实际消费客户。很多招生老师都很苦,邀约难。其实,邀约客户也要求要有技巧,下面说说四个招生技巧,帮K12教育培训机构邀约上门百分百。
1、邀约前做好准备,语速平缓,面带微笑
邀约前做好准备,是为了保证邀约过程中自己本身更加有自信。试想一下,如果一个邀约人员一问三不知,家长肯定会在心里想,这肯定也不是一家多好的机构,自然就不会上门啦,所以邀约前做好功课很重要。
另外,在邀约的时候要尽量面带微笑,即使是电话邀约,对方看不到自己,但是微笑可以平缓你的语气,增加你个人的亲和力,对方还愿意跟你继续交谈下去。最后,语速不要太快也不要太慢,要快会给人造成压迫感,也不要太慢,太慢会让人觉得你这个人做事拖拖拉拉。
2、让客户真心觉得我们是在为他着想
例如在邀约的时候最后不忘说上一句:“不管您是否选择我们学校,都无所谓,您可以带上孩子过来我们这边试听、测评,我们最主要是为您的孩子提供方案,帮助他减少学习过程中遇到困难。”如此说法,会让家长觉得你这机构不错,不管好不好,都去一趟,反正也不一定要报名。这样,学员和家长就上门了。
3、避免回答所有问题
家长总会提出很多的质疑,要避免试图回答所有问题的倾向。因为第一回答问题过多会陷入被动。第二也难免会有说错话的时候产生误会。在面对某些问题的时候,可以找理由来拒绝回答。
比如:这个问题我在电话里说不清楚,这样吧,您可以过来我们这边咨询,我们这边有更加详细的资料,我们先约定好一个时间,然后我再把地址发给您,怎么样?
4、多坚持一分钟
很多时候,坚持会有意想不到的效果,所以即使对方明确拒绝,也一定要再坚持一下。这个时候,很多家长就是在你这种锲而不舍的精神下被打动的。
上面便是K12教育培训机构邀约上门的四个招生技巧,总的来说邀约的技巧多多,学问也很多多,不管怎样,一定要多注意说话的技巧。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。