培训机构面对不同类型的家长有什么逼单技巧？
与家长谈了很长时间，家长就是不主动签单，怎么办?销售不成交，万事一场空。整个销售的过程就是“逼单”，逼要掌握技巧，不仅要有条不紊，还要晓之以理，动之以情。针对不同的家长类型应该采取怎样的方法进行快速签单?今天小编就来谈谈不同家长类型逼单技巧，包你签单妥妥的。
①盲目型家长
特点：
对课程一无所知，目的性比较差，只知道XX学校有英语培训慕名而来。
应对策略：
针对此类顾客，课程顾问最重要的是要保持耐心，首先引导家长和孩子，让家长和孩子都明确具体需求，接着可以做一个测评，看看孩子的问题究竟出在哪里。最后根据她的实际需求，提供相应课程，是选择“一对一”还是“大班教学”，课程顾问应引导顾客学习适合的课程。
应对示例：
家长(孩子)：我也不太知道我应该学什么，我只是觉得你们绘本培训挺好的，经常看到你们的广告，所有想了解你们。
课程顾问：这样吧，您能先谈谈您孩子目前的情况和您的看法，我们随便聊聊，然后我根据您的情况，看看我能给您提供什么帮助?
家长(孩子)：开始谈孩子的情况，比如“孩子对绘本一点兴趣都没有。”
课程顾问：您刚刚说的情况不是个例，很多学员也是因为这个原因，但是您不用担心，兴趣是可以培养的。您看我们这里原本不喜欢英语的XXX，现在是全班英语第一名，还是学校英语角的负责人。这样，我需要对您孩子做一个专业的测评，才能知道她在哪一块需要提升。
如果她的实际需求与我们提供的课程有一定的贴合度，课程顾问应当引导顾客学习适合她的课程，进入咨询过程。
②保守型家长
特点：
不愿意填写登记表，不留电话，不加微信。
应对策略：
此类顾客一般保持较高的戒备心理，不愿意透露自己的信息，害怕会受到骚扰或者伤害，针对此类顾客，课程顾问应当先同顾客之间创造一种轻松和信任的气氛，灵活对待。
首先可以向她说明我们让顾客填写表格的原因，然后促使她填写表格。
如果拒不填写表格，可以先让顾客咨询，在咨询过程中取得顾客的信任，等待时机，让课程顾问代填。
应对示例：
课程顾问：您好，您先提写一下咨询登记表，然后我给您咨询一下。
家长：还要填写咨询表吗?可以不填吗?我觉得没有必要。
课程顾问：是这样的先生(女士)，这张咨询表，主要是把您的大概情况填写一下，是为了我们课程顾问更好的了解您的具体情况，以便给您提出更合理的建议。
家长：(家长一般会有两种情况)：
(1)好的那我填写一下。
(2)我看没有必要吧?
课程顾问：
1)针对比较配合的顾客，课程顾问可以引导进入咨询阶段。
2)针对不配合的顾客，课程顾问可以先引导顾客进入咨询阶段，然后在咨询过程中取得顾客的信任，让顾客放下戒备的心理等待时机。(可以给顾客聊聊新概念的背景，让顾客意识到我们对品牌是负责的，同顾客聊聊感兴趣的话题，寻找同顾客沟通的桥梁)
③沉默型家长
特点：
内向型，不善于表达自己的想法，一直很沉默。
应对策略：
针对此类顾客，课程顾问应当首先创造一种轻松祥和的气氛，让顾客感到能便于讲话。课程顾问应当使用技巧，探询影响顾客不敢表露的真正原因，然后寻找切入点，当鼓励顾客说出她们的想法，让她们建立起自信。
课程顾问应尽量表现的自然，平易近人，减少给顾客造成的专业感觉，尽量使用聊天的方式进行。
可以聊一聊顾客原来所学的专业，毕业的学校或对顾客现有工作的看法。让顾客感到你很亲切，喜欢同你聊天，首先建立起与顾客沟通的气氛，然后逐步询问顾客主要关心的问题，并给予解答。
应对示例：
家长(孩子)：还可以、嗯、哦、好吧……
课程顾问：(孩子)平时是不是比较内向?没有关系的，在这里可以想说什么就说什么。最近有部电影很火，你有和好朋友一起去看吗?你喜欢你的英语老师吗?有没有看美剧啊?你最喜欢哪部电视剧?(说一些比较轻松的话题，活跃气氛)
课程顾问：你想不想不看字幕，就能听得懂他们说什么吗?
家长(孩子)：这个太难了...
课程顾问：我们是一开始就会说中文吗?也不会的，慢慢多听，多练，多观察，多说，才能像现在这样对答如流，对吗?(让顾客增加信心，打消顾客的疑虑)
④犹豫型家长
特点：
家长(孩子)在咨询过程中正准备签单时，突然变的非常犹豫，怎样应对?
应对策略：
如果是费用问题，可以帮家长再梳理一次，花这个钱是值得的，可以给孩子带来什么价值等等。如果是因其他问题犹豫，需要给家长解释清楚，让顾客感到你是真诚的;如果不能确认自己在哪里出现了失误，则可以直接向顾客发问，问顾客还有什么时候疑问，然后针对疑问进行澄清和解释，但是要注意不要和顾客进行长时间纠缠。
应对示例：
家长(孩子)：(沉默，行为表示出犹豫的神态)我还想考虑考虑，我先回去了。
课程顾问：请问是什么原因呢?是我们的费用问题吗?(您还有什么疑问或者哪里还有不明白的地方?我可以给您进一步的解答?)
家长(孩子)：我觉得你们的收费好贵。
课程顾问：您想想看，如果孩子的成绩上去了，考上了重点大学，本科A线，一年可以为您省下好几万。大四四年可以为您省下十几万，您算算这笔账，您觉得现在花几千块给孩子补补课，是不是划算很多?将来孩子上了好大学，前途也一片光明啊，不是吗?
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