培训机构双十二招生方案怎么策划?
“双十二”是历年电商必争之节日,活动和宣传力度之大,培训学校当然也不能错过这次机会啦!制定政策、营造校区氛围、借力互联网、线下地推和员工动员。这篇文章可以说是最详尽的“双十二”招生秘籍了。
一、制定政策
所谓“工欲善其事,必先利其器”,这是我们一定要做好的功课。
所谓制定政策,就是要去吸引家长、吸引孩子,激励老师。
把这三者搞定,校区招生就进入到了一个良性循环,招生也变得轻而易举了。
优惠政策
优惠政策的制定是针对家长的。因为家长是学费的缴纳者,给家长实施了优惠政策,会对他产生巨大吸引力。
1、按照报名科数的多少设定现金减免政策,这可以促进家长报多科;
2、利用淡季赠送来吸引报名;
有的机构会选择送一些生活日常用品,其实这样赠送,效果并不好。明码标价的物品和校区福利呈现的价值、吸引力会有很大的不同。
比如:我们可以做一个美学绘本,这个美学绘本原价1580元,两个人团报价是1260元,五人团报320元,但是仅限于“双十二”期间。这样的明码团报优惠就会比直接赠送日常生活用品来的有效果。
3、老生转介绍优惠;
众所周知,招一个新生的成本远远高于转介绍的成本。其实转介绍就是所谓的老带新活动。
在活动期间,可以利用现场可用的代金券。比如老生带来一个新生,只要这个新生报了课程,就赠送一张100元的现金券,现在可以用,以后也能用。
4、团报优惠;
这个优惠推荐给刚刚起步第一年去做“双十二”活动的机构用,5个团报、10个团报或者3个团报都可以,不推荐大机构去做,因为会影响销售额。
积分礼品政策
优惠政策的制定是为了吸引家长,但是孩子的意愿在报班中也尤为关键。小孩子都喜欢一些奇特的东西,“双十二”时,可以在前台放很多好玩、奇特的礼品,让他们通过积分获得。所以一定要有积分政策。
1、积分翻倍、礼品翻倍,限时限点;
什么意思呢?比如说,“双十二”报名期是一个月,在这一个月报名期里面设定12月12日当天报一科翻倍送600积分,600积分就可以兑换孩子喜欢的礼品,所以积分的翻倍对于小孩子来说至关重要。有人说搞定家长不如搞定孩子,因为孩子在现场能够撼动家长。
2、新颖的礼品包装;
在市面上买的一些礼品难免显得非常普通,怎么样让这些普通的东西看起来非常有意思又具有视觉冲击呢?那就要对买回来的礼品进行包装、合理搭配。也可以买些精美礼盒,或者定制印有公司LOGO的包装,这样档次就会有所提升。
3、制订有价值的辅材;
什么叫有价值的辅材?比如作文课,我们可以提供一些作文方面的参考书或者辅导书;如果做奥数、英文,点读笔也是个不错的选择。辅材也要看收费能不能收得起这个价值,比如报全年2万、3万,这就完全可以定制一些高端的东西,制作成本和你的标价可以翻倍,让家长感觉这个东西不仅高端,而且是特制、独有的。
激励政策与目标绑定
前面两点讲的是如何制定优惠政策搞定学生、搞定家长。
之后就要看看怎样搞定老师,激励老师和学校的每一位员工,和我们一起做好“双十二”活动,所以这点也很关键。
1.团队目标完成奖金激活法;
2.目标分等级,完成等级越高,奖金越高翻倍越大;
3.全方位的激励,根据目标达成比例,设置不同档次奖励。
二、营造校区氛围
之所以要营造校区氛围,是为了达到这样一种效果:当家长和孩子来到校区以后,能第一时间被校区的氛围所感染,知道校区正在举办“双十二”活动,激发家长报名欲望。
1、背景墙
背景墙要造型多样,风格迥异,多挂一些小礼物。这样就很容易吸引到孩子的注意力。利用拍照墙把活动传播出去,在拍照墙上面写上“我在某某学校学习”或者“某某学校‘双十二’活动开启了”等字样。提醒家长将照片发到朋友圈,并配上“我在xx学画画”的文字,就会送他100积分,这也是一个很有用的宣传推手。
2、悬挂主题校旗
在校旗上面写上“双十二”立减3200,或者“双十二”最高优惠3200、4800、5600,让大家看见主题。
3、校区服饰
全体员工在“双十二”统一穿上有别于常规工作时期的“双十二”主题服装,服装上面印有活动二维码,这个二维码扫扫进去会有“双十二”一系列活动的介绍,并且还有怎么样才能获得优惠的介绍。但是只靠这个还不够,还需要老师配合着去讲解活动规则,特别是学生家长参与人数多的时候。
三、借力互联网
1、转发活动详解软文
现在做一场活动都是网络先行,我们在“双十二”启动会时,就可以现场邀请老师和工作人员一起转发“双十二”的软文、优惠和游戏。通过公共平台去点对点把活动详情软文和游戏转发给家长。
2、设置线上游戏
比如说助力、砸金蛋、摇钱树或者点灯笼、分享抽现金的机会,包括优惠券,做这些活动的目的更多的是让家长通过线上游戏和我们进行互动分享。助力就是要分享给很多朋友,这个过程中“双十二”活动也就被推出去了。也可以从助力者中获得一些真实有效的数据资料。但是这个名单需要一个专业的电话团队对它进行筛选,这些资源可以在我们进行后续的招生动作时利用起来。
3、活动攻略
什么是活动攻略?所有的推送一定要站在家长的角度为他考虑。家长为什么要报我们的“双十二”?线上游戏怎样帮家长获得更多优惠、更好地去抢到更多的积分、让宝贝能够获得更多的礼品?我们要做的就是这样一个活动攻略,这个活动攻略的点击量会比活动软文的点击量要高很多。
4、建立微信群
建立微信群是建立新生微信群,这样才能刺激潜在客户。怎样建立这个群?一般是利用线下方式,在“双十二”期间或者我们之前做的一些活动里面去吸引人。把家长养在群里,有活动时,通知他们;没活动时,聊一聊孩子学我们课程的好处等;或者发一些亲子类、家庭教育类的东西,持续保持群的活跃度。
5、找准垂直类的网站
垂直类的网站,就是比如妈妈网、亲子网这些网站。和这些网站进行合作,把“双十二”活动挂上去,这对双方是互利的,我们帮他吸引了流量,他帮我们做了活动和宣传。外部传播分为两种:线上传播和线下传播。以上是线上传播,下面就来了解一下线下传播。线下的传播主要是线下地推。
四、线下地推
1、常规的DM单、招生手册的发放
建议可以附加一些定制LOGO的小礼物,比如说夏天可以做一个风车。比如高考、中考时送水,水瓶上印上公司Logo或者二维码,让家长扫码进群。宣传物的常规发放和线上的结合,一定要进入到社群,因为现在社群的营销是非常有作用的。
2、商超活动
当校区内部已经制定好“双十二”活动政策的时候,外部可以在商超做一个启动会,比如说我们的校区分为南部、东边和西边,这三个片区总共有30多家学校。那么,我们就在南区、东区和西区各设置一场活动,这三场活动就是启动仪式,到现场来报名可以有更多的优惠。比如说可以再减100元或者获赠礼品。
3、分析客户
做线下,一些客户要通过分阶段的电话追踪来跟进。有些家长很积极,但是很多家长都会在活动截止最后两周抽时间过来报名。前面这个阶段搞定那些天天会来的家长,后面一个阶段可以打电话去追击新生名单或者新预约群里面涌现出的试课名单。
5、员工动员
在活动开始之前,要策划一场员工动员大会,这个策划是启动“双十二”的一个重点。1、宣布“双十二”整体策划让大家深刻的参与进来。只有充分认可校区的员工,才能激发出更大的动力。在员工大会里面尽可能把“双十二”活动环节讲详细,告诉大家怎样更轻松的完成目标,这样才能得到大家的认可。2、即时采取奖励
优先达标的校区,会议现场颁奖。团队设定有一级目标、二级目标、三级目标,甚至四级目标、五级目标,但是一旦达到一级目标时,就要现场发奖金,这样才能即时激励刺激到其他校区。所以及时采取奖励是对员工极大的促进。
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