随着教育行业竞争白热化，多家培训机构关门停业，众多家长因为费事宜四处奔波。教育培训行业竞争激烈，倒闭跑路年年有，今年全国各地都特别多，让人瞠目结舌，触目惊心。面对培训机构关门，学员如何要回剩余学费?

　　培训机构关门停业，当前来看主要是有两种原因：

　　第一是教育局要求办证引发的。办证要求场地300平方以上，还要通过消防和房屋安全鉴定，尤其是交纳10万以上的风险保证金。很多规模小的培训机构无力承担，因此关门。

　　第二是市场因素。当前培训机构数量太多，无序竞争导致了招生困难重重，而生源又是很多培训机构的命脉，一旦是招不到学生，面临房租和教师的高额开销，培训机构投资人承担不起的时候，只能关门停业。

　　培训班关门停业，多会存在课时未上完，学费又不退还的纠纷，某市一家早教机构未退还费用多达几百万。那么家长应该做，才能要回属于自己剩余的学费呢?

　　第一，向教育主管部门投诉，申请退费。根据要求凡是申办了社会力量办学证的培训学校，都在教育主管部门有风险保障金。由教育局相关负责人协调解决，这种解决办法适合退费人数较多。

　　第二，向当地人民法院起诉，进行民事追偿。对培训机构负责人来说，司法系统建立的个人信誉体系，对解决问题有促进作用。

　　第三，向第三方服务机构申请退费。如山西运城的美学网就承诺，凡是通过美学网报名的家长，一旦所报培训机构关门停业但无法退费时，美学网先行赔付。

总而言之，面对培训机构关门，家长和学员首先要保持冷静，采取合法途径保护自己的合法利益，切忌情绪过激，做出行为过激的事情来，最后反而学费没要回来，自己还触犯了法律，那就得不偿失了。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。