教育机构招生困难的原因是什么?
这几年,各类教育培训机构可谓火得一塌糊涂。据不完全统计,我国教育培训机构多达几十万家,但是并没有哪家机构可以拍着胸脯说自己已经招到生了。无论哪个机构,都有逃不出“招生难”的问题。我国教育市场的潜力是巨大的,总市场规模超过三万亿。这说明整个教育市场是积极向好的,但是为什么几乎每个机构面临这巨大的招生压力呢?
一、没有做好内功,陷入恶性循环
俗话说,打铁还需自身硬。对于教育培训行业也是如此,尤其是中小型教育培训机构,练好自己的内功尤为重要。
因此,中小型机构不管招到多少学生,都要注重教学质量和口碑。要求老师不断的拓展专业视野、提高教育质量和创造力。另外,机构自身也要不断更新教学理念,研发先进课程,提升教学教务水平。
中小型机构只有将自己的“内核”打磨好,提升机构的核心竞争力,才能够打造好口碑,吸引更多的生源报名。否则将陷入口碑越差、生源越少,最后倒闭的恶性循环怪圈。
二、没有用对渠道,投入产出很低
除了“内核”,很多机构招生都是没有用对渠道,导致投入和产出很低。
①、传统线下渠道
很多人认为传统的线下招生模式已经不灵了。其实,线下渠道依然还有生命力。当然这里说的传统线下招生模式不是指车体、楼梯广告这些。这里说的是地推和直投收单。
在学校门口、人口密集的商场、中高档社区内,经常会出现各个机构的地推人员。这种模式可以比较精准的向目标客户群体进行派发,同时还可以结合一些吸引学生的小礼品、吸引家长的资料和书籍,形成有效收单。
这种传统的地推模式,即使在线上大热的情况下,依旧可以发挥强大的功能。起码在线上模式没有跑通之前,在没有学校资源的情况下,这种传统线下招生模式还是很有必要的。而且还有一个优势,就是短时见效快。
②、打通学校渠道
说到招生渠道,很多人可能会想到讲座招生。不过作为一家教育培训机构的老师,是需要很强的讲座功底的。通过讲座形式进行现场营销,刺激客户完成冲动消费。是被验证的一个比较不错的手段。
但是想要培养一个具有极强讲座功底的老师并不容易。以新东方为例,他们都会培养大量的讲座牛师,然后进入各个学校进行讲座。在大学里一场新东方的英语讲座,都是上千人的规模。很多学生没有看过新东方的任何宣传资料,就直接报了新东方的英语课。
不过前提打通学校渠道这个环节就很关键。除了讲座,有的K12机构学校是直接由学校老师推荐,老师从中拿一部分佣金。毕竟,K12教育也是直接和应试教育挂钩的,有学校的支持,也更容易取得家长的信任。
事实也证明,K12教育机构最简单有效的招生渠道就是打通学校关系渠道。
③、网络内容营销
一个具有优质内容的平台、网站、论坛,不仅可以提高用户黏性,还能吸引大量的流量。同时在网站、论坛做好页面布局和课程产品的交互展现,本身就是一条完整的招生渠道。
当然这对网站的要求会很高,不仅要有干货内容,优秀的SEO也很必要。通过百度文库、百度知道、贴吧等渠道引流都可以通过优质的内容来施展。这条招生渠道的成本基本以网络运营人员的成本为主,是一条性价比很高的渠道。
这条渠道里目前比较有代表性的就是好未来,无论是学而思培优、智康1对1,他们主要的招生渠道和口碑都来自于家长帮。通过长期性的口碑营销推广,给整个集团业务都带来了极大的好处。
④、深度社群营销
QQ群(微信群)这个渠道,想必很多人都在用,简单有效。在QQ群(微信群)里每天都可以直接与目标客户群体直接沟通。因此,可以说没有那个渠道能够有QQ群(微信群)这么深入的沟通。因此,这个渠道也被广泛应用,各类QQ群(微信群)随手可见。
不过QQ群(微信群)营销也有很大的弊端。首先,影响面不够,一个QQ群最多200人,微信群最多500人。而且无论什么群,活跃用户都不会超过10%。其次,人工成本高,一个群至少需要一个人专门守群,才能实现群内话题引导,维持群的热度,进而进一步形成转结。
再次,工作量大。运营一个QQ群(微信群)并不是简单的“陪聊”就够了。还需要准备话题、引导聊天方向、策划群活动、产品植入等。这就意味着一个人可以完成的工作,可能需要一个团队来支撑。
不过产出还是比较理想的,每周大约8-10个有效意向客户。
⑤、发力移动端渠道
随着智能手机和微信平台的发展,越来越多人的开始布局移动端招生渠道。基于微信端的小程序就是比较不错的招生渠道。
一个好的小程序,是可以帮助客户解决需求的。当然,任何移动端产品都需要满足这个需求,只有满足这个需求才能活下来、其次,就是要有自己的产品植入。
当然移动端可以做的事情很多,方法也很多。可以作为口碑推广的渠道,也可以配合其他渠道做好整合营销,也可以更深一步直接做招生转结。定位不同,做的事情也不同。
教育培训机构招生难,首先看看自己的“内核”,再看看是否用对了招生渠道。从线上线上招生来看,其实背后的逻辑都是相通的。定位清晰,看透线下线上招生背后的逻辑,灵活运用,招生并不难。
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