课程竞争日益激烈,教育机构需要调研对手哪些信息?
俗话说,知己知彼百战不殆,做好了竞争对手调研, 就相当于看清了对方手里的牌,怎么打败对方也就一目了然。道理都懂,但是真的实施起来,效果就不尽如人意了。据了解,很多机构的调研结果完全没有参考意义,那么教育机构需要调研对手哪些信息?
1、竞争对手成本预估
通过对竞争对手的固定成本和变动成本进行调研,判断竞争对手的成本结构,为自己的课程产品定价做好预判。
比如通过成本预估了解到某地区的少儿舞蹈培训机构,如果每小时的费用低于100元,那么培训机构将无法盈利。了解到这点后,就能更好地为接下来的盈利模式调整与营销策略等方面做出有效的参考。
有些培训机构门店由于位置、对应客户层级的不同,也决定了整个的成本不一样。比如10家培训机构都是一样的占地面积,那么开在商场最显眼处的培训机构的成本就比其他培训机构的成本要高,与此同时,这家付出了较高成本的机构客流量在原则上是要更多一些的,具体是否用较高的成本收获了较多的客流,这就需要我们进一步的调研。
所以我们要对竞争对手的成本有个预估,来更好地做出自身的调整。
2. 竞争对手的特色产品
摸清楚竞品的优势课程产品(主打课程产品),并有针对性的设计自身的产品结构,并制定相应的推广方法。
比如我们一说到新东方,大家第一印象可能是想到说学英语,一说到学而思,大家第一印象可能想到说k12教育。了解这些,就可以扬长避短地为接下来的推广做准备。
当然,如果说通过调研,发现竞争对手没有什么优势课程产品,也许这就是你的突破口之一。
3. 竞争对手课程的价格区间
结合成本预估搞清楚竞品的盈利型产品矩阵、非盈利型产品矩阵、引流产品之间不同的价格区间,好制定相应的定价策略。
说明一下,这几种产品的具体定义:比如我们常在美团上看到推送到很多免费体验课,这就是培训机构的引流产品,作用是把流量引进来。
然后通过卖盈利产品来实现盈利。如果发现部分产品或者服务卖不出去,既带来不了多少流量,利润也低,这种就是培训机构的非盈利产品了。
在做竞争分析时,我们要去了解竞争对手的这几类产品以及价格区间,对我们自己的产品结构的调整将会有非常大的帮助。
4. 竞争对手的价值主张
关注竞品的价值主张目的是为自身的品牌定位寻找差异化的价值表现。
什么是价值主张呢?比如,我们在地铁上常常见到VIPKID的广告语,具体是一句怎样的广告我记不太清楚了,但是给我留下的印象却是“学少儿英语,到VIPKID”。那么VIPKID的这个价值主张定位就是“少儿英语”的价值主张。
如果你没有对这个价值主张的做调研分析,仅通过自己苦思冥想提出的价值主张,可能发现和大部分竞品没有差异化或者满足不了用户的针对性需求,这样几乎很难在消费者心智中占领有利的位置。
5. 竞争对手的运营概况
运营概况包括比如销售形式、盈利模式设计、企业文化管理等有关于运营的一切信息。
一家机构的运营管理者对机构来说会起到至关重要的作用,这是绝对无法否认的,而一家机构的运营体系决定了这一家机构的发展情况。
通过对竞争对手的运营概括的分析,可以帮助校长迅速找出适合自己机构的运营之道。
通过以上内容的学习,相信校长们已经非常明白自己的机构如果做竞争对手调研需要调研哪些信息了,那么我们就有了方向了,格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。