教育机构秋季招生续班话术有哪些?
目前大多数机构已经完成了秋招工作,正式进入开课阶段。但是招生结束了,续班还在下一个路口亮着红灯!续班率的高低直接决定了机构生存难易程度。那么教育机构秋季招生续班话术有哪些?
报名后首联话术
xx家长您好,我是xx教育的xx老师,看到您今天给孩子报了我的课程,这边想了解下孩子的情况,方便我后期对孩子有一个重点辅导方向,让孩子尽快有所进步,您看您现在有时间吗?
(家长有时间继续沟通下列问题,进行课前摸底;家长没有时间一定要约定时间进行二次沟通)
✔ 孩子现在在哪个学校就读?
目的:发现好学校的好学生,重点关注这些学生,把这些学生留在班里做榜样。
✔ 孩子之前上过辅导班吗?在哪个机构学习过?
目的:了解竞争对手。
✔ 您是从哪了解到我们学校的呢?
目的:为下次宣传渠道做准备。
✔ 孩子语数外哪科强?
目的:发现学生的弱项。如果发现学生的弱项不是自己所教本科,可询问下面问题。
✔ 除了报本科外是否报其他的科目?
目的:找到和自己结盟的老师,重点提醒结盟老师关注此学生,防止学生在结盟老师班里不受重视而退学。
✔ 孩子在学习方面有哪些坏习惯?
目的:给家长做一些指导,告诉家长怎么改掉学生的坏习惯,让家长感觉到老师的专业性。
✔ 您对我有哪方面的要求?
目的:家长无疑要求老师多关注自己的孩子,可借此询问家长微信,将孩子情况通过微信实时反馈给家长。
✔ 您对孩子接下来的学习规划和安排是什么?
目的:重点攻克家长还是学生。如果家长说孩子愿意学就给孩子报班,这时候需要攻克的是学生;如果家长说希望孩子考上好的学校,而这时候需要攻克的就是家长。
结语:通过这次和您的沟通,我大概了解孩子的基本情况了,我会重点关注孩子xx问题,希望这个秋季咱们通力配合,一起帮孩子有所成长。开课前一天我会再次提醒您的,那咱们今天的沟通就先到这儿,xx家长再见。
开课前一天提醒话术
xx家长您好,我是XXX的负责老师。今天提前提醒您,咱孩子报名的四年级xx课在明天下午13:10-15:10开始,尽量让孩子提前10分钟到达教室,我们这边会提前开始发讲义,然后讲一些上课事宜,对了,咱们的课堂是开放课堂,也欢迎您来这边旁听。有任何需要帮助的及时和我沟通哈~
第一次课后回访话术
xx家长您好,我是xx教育xx老师,通过今天课堂上和孩子相处,我发现孩子确实在集中注意力上(摸底中家长提到的问题)向您说的那样不够集中,但是问题不是很大。
后期我会在课堂上通过设置一些有趣的问题来吸引他的注意力,先让孩子对这门课程产生兴趣,这样孩子慢慢的就会集中注意力听讲,只要他能认真听课,我相信他成绩很快就能提高,因为咱孩子还是很聪明的,课上的练习题大部分都做对了,没做对的那几道可能就是走神了,没听我讲知识点。
今天孩子上课的整体情况就是这样,您这边大概有一个了解哈,然后周一到周五孩子有什么问题,您随时找我就可以,我来帮孩子解决。那咱们今天的沟通就先到这儿,xx家长再见。
第二次课后回访话术
xx家长您好,我是xx教育xx老师,通过xx这次课堂表现,我大概摸清他注意力能保持20多分钟,超过20分钟,他就开始走神了。
不过这个您也不用太担心,我多叫他回答问题,还是能及时把他拉到课堂上来的,我发现我重新把他拉回课堂后,他就能非常积极参与进来,这个还是很值得表扬的,说明孩子学习积极性还是有的,就是缺少引导。
其实您在家里也可以通过督促他做完一件事情来训练他的注意力,这样咱们家校合作,很快就能改掉这个坏习惯了。
今天的情况大概就是这样,我给您一个具体的反馈,您也能对孩子的学习情况有一个了解,好吧?那咱们今天的沟通就先到这儿,xx家长再见。
第三次课到第六次课
不断向家长反馈孩子的课堂情况,主要围绕孩子每次课的进步进行展开,表扬孩子学习细节上的做法,给家长希望,让家长觉得孩子每次课后都有进步。
逐渐增强机构在家长心中的好感度,为后期续费做好充分的准备。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。