不仅教育机构会制作在线课程，企业也需要在线课程，这是对企业内部知识的沉淀。作为企业的培训部门，需要发动全员不断的积累企业知识，从而高效进行在线课程制作，并快速迭代在线课程。在线课程包括几个素材库你知道吗?

　　在线课程素材库主要分为四个部分：一是知识库、二是案例库、三是题库、四是动画素材库。

　　一、积累知识库

　　这里的知识库是指企业有明确标准、准则的知识，可以按照岗位职责和岗位任务进行分解。例如快消行业的业代岗，有企业明确规定的拜访七步骤、八步骤，这些属于员工必须要按照企业要求进行工作的。

　　再比如，有些操作类的工种，对于机械的操作规范有明确的要求，从操作步骤到操作安全都有明确的规定。这些知识是作为各岗位最基本的工作要求，可以作为知识库进行积累，并不断的迭代更新。

　　在制作在线课程的时候，可以结合案例库，调用知识库，将知识和案例结合，从而制作出生动有趣又能有效传递知识的在线课程。

　　二、积累案例库

　　案例库是企业在线课程的核心内容，岗位知识只有通过实战的案例分享才能使学习者真正掌握此项知识的核心。知识只是告诉学习者1+1等于2，案例是告诉学习者在实际场景中如何运用，比如你买水果的时候，1个苹果加上1个梨子等于2。

　　案例的积累在企业内部可以通过多种方式实现，尤其要让各岗位上有经验的员工参与进来。可以举办案例撰写大赛，可以通过一些物质和精神上的奖励来激励员工参与;而一些经典的案例也是企业制作在线课程时的好素材。

　　比如，有些企业在制作企业文化的课程时，就将一些员工拼搏、奋斗的故事呈现得栩栩如生，让学习者能深刻的感受到企业文化不仅仅是一个冰冷冷的词，更是鲜活的就发生在自己身边的真实故事。

　　三、积累题库

　　当员工知道了企业知识，看到了知识如何运用在案例中，我们也要通过以训代练的方式让员工学习的知识内化，检验员工是否已经达到了学习目标。在线训练是在线课程非常重要的组成部分，系统随机出题，可以让员工不断的练习，直至掌握所学知识为止，这也是在线课程最大的优势之一。

　　题库的建立与积累，可以从三个方面去做：

　　一是知识记忆类型的题库，这种题库是为了让学习者记住知识点;

　　二是情景理解类型的题库，这种题库是结合案例，让学习者判断在这个场景下如何开展工作;

　　三是应用类型的题库，这种题库是结合学习者自己的岗位工作，在碰到实际困难时如何做出决策。

　　四、积累动画素材库

　　动画素材的积累也可以从两个方面开展：

　　一是通过关键词进行积累。培训负责人可以征集各核心岗位的关键词，比如物业企业经常会在课件中使用消防类器材，他们的关键词就是是灭火器、浓烟、起火等，再比如大型商超的企业会在课件中使用陈列类物品，他们的关键词就是货架、梯子、堆头等。

　　二是通过关键场景进行积累。比如物业企业的常见场景是清洁打扫、安全门岗、应急救援，再比如超市培训的课件中常见场景是试吃、新品推荐、盘点货物等，这些场景都可以用动画的形式描绘出来，在制作课件的时候可以随时进行调用，方便高效。

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