教育机构服务流程需要到什么程度才算完善呢？
2021/01/13 17:31:52
所有的教育机构都重视培训产生的效果，但是不是每个教育机构都重视企业在培训投资方面的回报率呢?虽然大多数的教育机构都承诺帮助客户实现培训效果的最大化，但如果没有一套具体的服务流程去实现这种承诺的话，那充其量只是一句广告词。
教育机构服务流程一共需要三个环节步骤：
第一、不同的企业在培训方面的需求是大相径庭的，这与企业的实际情况有着直接联系，在为企业定制课程前，要对企业的实际需求情况有所了解。因此培训前期必须提供的服务就是调研，它是培训方案有的放矢的重要保证。
第二、通过沟通，最终达成共识。整个培训的实施应该是双方不断沟通的过程，其中包括培训方案的沟通、知识理念的沟通等。
第三、跟踪反馈，提供实战建议。训后的问卷反馈，大多数的培训公司都会有，问题是通过反馈所要达到的目的不同。好的培训公司进行问卷，重点不是为了去了解学员对课程的反馈，它们会更重视学员的收获及企业的收获。
通过对学员反馈信息的分析整理，为企业提供实施建议。其中会具体地告诉企业，对培训中所涉及的实战技能如何分量、分阶段地进行温习，如何监督实施情况。这种行之有效的跟踪建议，才是真正意义上在帮助企業实现培训效果的最大化。
我们要将本机构所提供的服务流程当做一个小型的咨询项目操作，这样就可以做到按流程操作，重点把控关键环节即可，将客户利益最大化，机构招生量也可以最大化。
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