7月15日，教育部联合六部门发布《关于规范校外线上培训的实施意见》(以下简称《意见》)。在线教育市场的收费制度、师资与培训内容等问题成为媒体和消费者热议的焦点。随之而来，各大在线教育机构均不同程度被媒体曝出外教未持证上岗、师资信息未公示、培训时间不合规、收费制度不合理及退费难等问题。一时间，在线教育机构风声鹤唳，消费者人心惶惶。在线教育机构普遍遭遇信任危机。

　　事实上，如果仔细阅读《意见》原文，看过一些相关爆料后，反倒让人不免疑惑：政策明明是为在线的不规范问题开出一剂良药，如何被演绎成了当头一棒?

　　新政旨在规范和推动在线教育市场良性生态

　　教育行业资深分析人士认为： 《意见》的出台，让在线教育再也不是“法外之地”。与此同时，新政实际上并不是要封杀在线教育的发展空间，而是旨在规范和推动在线教育市场良性、健康发展。该人士认为，政策指出了在线教育当下存在的问题并为其指出调整、改善的方向，从管控层面合理、有效推进在线教育企业乃至整个行业走上良性循环生态。

　　“社会舆论不应过分解读，应该理性看待在线教育现状。”该教育行业资深分析人士继而强调，教育部在出台政策时明确指出，这是促进“互联网+教育”持续健康发展的重要举措，并且充分肯定了在线教育为中小学生提供了一定的多样化、个性化教育服务的优势。此外，新政也为在线教育机构完成整改留足了时间。

　　而纵观一个行业的发展史，我们不难发现，任何行业发展都有其特定规律，尤其是伴随着互联网发展而不断兴起的新行业，诸如电商、互联网金融、共享单车等等，都经历了野蛮生长期，最终迎来政策监管，并逐步进入规范化有序健康发展时代。越是发展空间大的行业，其规范化发展就越会成为行业由野蛮走向成熟的门槛，迈过这个门槛，意味着行业发展将迈上新台阶，步入全新阶段。

　　在线教育在促进教育公平、提升学习效率上功不可没

　　在线教育也不例外。在线教育从2010年前后开始起步，经历了2013年前后的高速扩张期，此后迎来风险爆发期，最终进入政策监管期，每一步都是行业发展的必经阶段。监管政策从无到有，根据不同阶段暴露的问题进行调整都是再正常不过的现象，社会舆论无需大惊小怪，过分解读，引起不必要的恐慌。

　　而且，在线教育在促进公平有质量的教育、缓解教育焦虑、为家长减负等方面功不可没。例如在线英语教育企业51Talk一直致力于让优质教育资源通过互联网突破时空限制，让更多孩子，尤其是三四线城市的孩子享受到均等的教育资源，促进教育公平。

　　今年3月份的政府工作报告中明确指出，要发展“互联网+教育”，促进优质资源共享;发展更加公平而有质量的教育。而iiMedia Research(艾媒咨询)2018年的一项调研数据也显示，70.5%的在线教育用户认为在线教育促进了教育公平。同时，在线教育中，AI、大数据等技术的落地应用，也一定程度上帮助学员提升了学习效率，进而为学生减负，为家长减负。

　　作为在线青少儿英语教育行业一线品牌，51talk在这轮监管风暴中不可避免地饱受关注。而其被关注和质疑的源头，指向“资质未公示”。某在线教育领域专家在接受采访时曾表示：“其实外教资质是行业共性的问题，将矛头对准一家企业是不负责也是不公平的一种行为，追根溯源一对一外教这个形式在最初开始做的时候，大家没有意识到外教在中国的从业是需要资质认证的，尤其是TESOL的认证，大众需要给行业一个时间去修复自我。” 此外，在《意见》发布后，51Talk、VIPKID等很快作出了积极响应。51Talk, VIPKID等相关负责人都表示，目前各自公司产品端正在加速完善，以实现在用户端可以查询到教师资质信息，尽快完成合规性整改。

　　好未来相关人士此前在接受采访时也表示，新规刚刚颁布，首先是组织内部学习，之后会按照政策的要求去落实。

　　挑战与鼓励并存，良币驱逐劣币

　　虽然，此次政策对在线教育企业并没有采取“一刀切”的监管模式，而是为企业留足了整改时间，但，新政明确提升了在线教育的准入门槛，也对现有企业提出了更高要求。

　　业内普遍认为，《意见》出台背后反映的是政府重视在线教育的发展，代表着在线教育行业将进入规范调整期，将有效改善在线教育市场上机构鱼龙混杂的局面，切实解决预付费高、退费难、内容不规范、教师资质参差不齐等问题。中小机构或将面临洗牌，在线教育资源将进一步向头部集中，而此前过度竞争的局面也将会得到有效遏制，在监管政策的推动下，行业发展会更健康、有序，成长空间更加广阔。

　　多鲸资本教育研究院负责人汪恒曾在采访中对媒体表示，在线教育在解决教育均衡和普惠化方面优势明显，通过符合市场运行规律的政策淘汰劣质机构，本身就有利于净化市场环境，抑制不良竞争，政策出台必然会淘汰一批在线教育机构，达到市场出清的作用。

　　iiMedia Research(艾媒咨询)《2019上半年中国K12在线教育行业研究报告》显示，在线教育市场规模逐年增长，预计2020年达到4538亿元。说明在下教育在需求的驱动下，始终都焕发着生机。而《意见》的出台，虽然短期内会造成行业的洗牌与动荡，但此后，运营规范、师资力量强、资金充足的机构将获得更有利的发展环境和市场份额。是否能够借助新政的风浪，张好自己的帆，对51Talk等在线教育领域头部企业是挑战，更是机遇。大浪淘沙，是金子自会发光。

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