教育机构老师如何应对家长异议？
很多机构为了提升招生业绩，会提出各种增值服务，目的就是吸引家长眼球，获取更多生源，但是在招生过程中会遇到各种问题，其中之一就是家长异议，那么教育机构老师该如何应对这种情况?
1、 托管服务
(1)托管只是家长没有时间，把孩子放在那做作业，而且很多的托管大部分也 不是什么老师，对孩子也只是检查作业看着孩子而已，我们是一家全方位的辅导 机构，以培养学生自主学习的能力为大计，使学生成为学习的强大者，和托管的 性质是完全不同的。
(2)我校辅导孩子的目的就是让孩子在小学阶段养成良好的学习方法和学习习 惯，这些虽然需要陪读答疑环节的效果，但是它是对授课阶段的一个补充，我们 的关键环节还是授课辅导阶段。
(3)我们这里的托管服务是指教育上的托管，孩子在早上的 8.30 到晚上的 9.00 都可以到我们这里来学习，此期间都有老师在这里陪着孩子，有不懂的地方都可 以得到解答，但是我们不包饮食和住宿。
2、 陪读能否一对一
(1)陪读答疑是帮助孩子消化巩固知识点的，最终的目的是培养孩子自主学习 的能力的，所以在陪读答疑过程中，我们不进行一对一帮助，我们要避免孩子形 成依赖的心理。
(2)我们的主旨在于培养学生自主学习的能力，我们应该让学生自己制定学习 计划和掌握学习的方法技巧，而不是让孩子产生依赖。
3、 可否试读
(1)每个学生的情况不一样，你试读(同试学、试听)的老师是针对那位孩子 的情况来授课的，不一定适合你的孩子，同时也会影响到其他的孩子的学习。再 者，我们并不是试听就好好的去准备，而以后就不好好做了，对吗?
(2)每一个孩子的特点是不一样的，他最接受的教育方式也是不同的，而且每 个老师有他独特的教学方法，对待每一个个性不同的学生应该采用不同的方式， 这个您是知道的，而且这也正是我们学校的个性化所在，所以您如果去听别人的 孩子是如何上课的是完全没有必要的，再者，我们的老师都是有课程安排的，而 且我们公司实行的是一套非常完整同时也非常严格的制度，在没有排课之前是不 能试听的，因为那样不仅会打乱我们老师的上课安排计划，同时也是不尊重老师 劳动效果的表现;第三，孩子的习惯不是一两节课就可以养成的，把孩子当试验 品去试听一两节课也是不负责任的表现。所以，无论是从家长您的角度来说还是 从我们公司的制度来讲，试听都是不可以的。
4、 教师的延续性
(1)我们会根据您确定的辅导期限来跟您孩子的授课老师确定辅导协议，以避 免因为老师的原因导致您孩子的老师发生变更。
(2)一般情况下我们是不会更换老师的，但是中途过程中如果发现该老师与孩 子之间的匹配并不是最好的，出于对孩子负责任的角度考虑，我们会在征求家长 的同意下给孩子更换老师，目的是为了达到更好的辅导效果。
(3)我们是针对孩子的情况来安排每个阶段的老师，因为每个老师对于学科上 不同的部分专业度不一样，孩子的学习情况也是处在动态过程中，所以飞鸽会视 孩子学习的不同阶段来安排不同程度的专业老师。
(4)家长您是不是要求教您孩子的老师一直带上去，一般情况下，这是没有问 题的，因为我们一般保证一个学期不换老师。如果换老师那么只有两种情况：一 是合同到期，而是出现突发事件，一些不可抗力的因素，我们才会更换老师。但 不论怎样，我们都会确保教学质量，新老师来时仍然会根据前任老师的教学计划 做好教学衔接工作。
5、对学校实力的质疑
(1)我们的老师分为两个部分：一部分是外聘老师，另一部分是专职老师。他 们都必须有 3-5年的专科经验。不管是哪种老师，进入飞鸽，都需要进行笔试， 试讲，三个月的实习培训。每个月老师也要进行一次考核。所以，我们的老师都 是经过飞鸽教学管理部层层筛选出来的优秀老师。
(2)我们学校也有退费的学生，退费的学生有两种：一种我们学校劝退的，学 生严重影响了其他学生的学习，不配合老师的学习。这样的孩子， **是不会要的。 一种是家长要求退费的，原因有很多，比如：学生不适合一对一的教学，家长没 有给我们学校足够的时间来培养学生。
(3)我们学校做了八年的一对一，做到如今这个规模不是靠我们的嘴巴吹出来 的，是靠家长的口碑，靠孩子的辅导效果的，我只能说别人的孩子在这里学得好， 不一定您的孩子就能够有同样水平的提高，但是别的孩子没有明显的效果不一定 您的孩子就达不到预期的目标。我们有专门培育的教师团队，也有从各学校返聘 的有经验的教师，做教育重视的就是效果，关键的就是老师。
(4)我们学校在一对一个性化教育领域是毋庸置疑的强者，我们成立 8年，在 全国 30多个省份拥有超过 140所的分校，有超过 10 万人次的家长和孩子选择飞 鸽就是最好的证明。而且我们只做一对一，我们所有的精力都投放到个性化研究 领域，因为更专一，所以更专业。
6、校区经营性质
(1)属于营利性的辅导机构，但是我们立足教育用爱去感染孩子，让孩子爱上 学习。
(2)我们学校是专注于学生学习能力开发和培养、自主学习社区建设、家庭教 育研究和咨询、课外辅导服务的全国连锁个性化教育机构。
7、特长教学的质疑
(1)我们的奥数老师和公共英语老师都是有着多年的教学经验的，经过学校的 层层教师选拔出来的。并且每月进行一次考核。
(2)个性化课外辅导是针对学生的不同个性特点制定有针对性的 辅导计划和辅 导目标，那么不同的个性特点就包括优点和缺点。发挥孩子的特长，那么就可以 让其好的更好，并且孩子的成绩将会稳中求升。不足的地方通过针对性辅导而提 高，则可以让孩子全面提高。
8、指定老师陪读。
就想要给孩子上课的老师，给孩子答疑和陪读。你怎么回 答? 家长您是考虑一对一授课老师和陪读老师的衔接问题吧，家长，您放心，我们做 了八年的一对一教育，已经很成熟了，在一对一授课老师和答疑老师的配合上我 们有专门的教学互通表。
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