在线教育盈利难的原因是什么?怎么解决?
在线教育平台如此火爆,市场如此庞大,但为何盈利不易呢?目前,市面上可见的在线教育盈利主要依靠内容收费、平台抽佣、会员服务、广告收费以及定向增值。其中大部分平台的主要盈利点就是抽佣和广告费,教育类产品则以内容收取费用。但在线教育平台想要获利,并不容易。
一方面,内容虽然重要,但获客成本高是一大问题。因为不论对综合类在线教育、K12教育还是辅导性教育来说,没有获客通道,必死无疑,所以许多教育巨头企业采取烧钱获客再挣钱的方式,如此循环。这样的打法并没能改变现状,目前获客成本依旧居高不下,客户信任度建立不易,这就使得大部分中小企业很难将这种“烧钱”模式持续下去。
就连中国第一家赴美上市的在线教育机构51Talk也没能逃离亏损状态,财报显示:51talk2018年全年总收入11.46亿元,同比增长35.1%;全年净亏损为4.17亿元,同比减少28.2%。虽然青少年业务仍在主导地位,并保持健康增长态势,但烧钱战51talk还是得打下去。
另一方面,在线教育平台的营销成本太高。为了将企业打造成知名品牌,许多教育机构会通过邀请明星代言、投入大额营销费用等方式来获取客户。
虽然问题不断,但好在在线素质教育随着时代的发展在不断升温,二、三线城市也在不断崛起,更多地区对教育资源的需求在增加,这就给在线教育公司创造了突破点。
想要解决以上难题,那就得回到教育本身。线上教育作为一种数字化教学方式,其实仍然需要与线下课堂相结合,尤其是处于K12教育阶段的中小学生。
抛开一线城市,在需求量庞大的二、三线城市中优质教师很有限,而线上教育可以弥补师资匮乏这一点,线下课堂则可以起到监督作用。像阿凡题、猿辅导等企业就已经开展了线下的连锁加盟经营模式。
其实,线上+线下的O2O模式确实值得尝试。线下形成口碑,线上向线下引流,可以形成一个良性循环模式,而好的产品口碑,是用户对付费课程讲师和内容“合格程度”的一种反馈,它将直接影响在线课程的打开率与复购率。
在线教育市场蓝海虽大,但对玩家有着极高的要求。因为智慧教育的未来是掌握在既真正懂教育、又熟练掌握互联网思维的企业手上,而这样的企业一旦出现,很难说不会独占鳌头。
虽然在线教育前途一片光明,但今天仍然还要面临诸多挑战:随着平台的增加,层次不齐的师资力量,与不能全方位测评教师能力水平的缺陷,让学生不能获得理想的学习成果。
此外,很多机构本身还存在一些问题与乱象,譬如2018年10月,央视新闻频道播出“作业APP乱象再调查”节目中,就揭露了多个APP学习软件中部分版块暗藏网络游戏。
面对众多的学习类软件,如何去除乱象,发挥手机APP随时随地都可以学习的优势,还需要监管部门加大监管力度、监护人加强学生的自我保护意识、让互联网法对软件加以管束,才能共同打造出和谐美好的在线教育生态环境,让技术为人类服务。
在未来,在线教育平台能否与线下教育完美契合实现长期盈利增长;又能否整治好平台乱象创建绿色教学环境?让我们拭目以待!格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。
