教育培训机构如何进行批量招生?
对于培训机构来说最理想的招生状态就是批量招生,为此很多机构会举办公开课、体验课等等,但是效果并不怎么样,接下来小编就教大家教育培训机构如何进行批量招生?
第一步、分析家长,四种类型
按咨询经验,机构老师把家长分为老鹰型、孔雀型、鸽子型、猫头鹰型四种类型,并采用不同的应对之策。
老鹰型的家长:
(1)老鹰型家长的主导需求是权力
(2)老鹰型的家长只注重结果,不看重过程和细节
(3)老鹰型的家长最容易刁难人
你要事先做好预防。同时尊重他的权利,告诉他培训预期结果!
孔雀型的家长:
(1)孔雀型家长的主导需求是热情
(2)孔雀型的家长最爱展示自己
(3)孔雀类型的家长梦想远大
你要投其所好,不断要支持并鼓励他,放大他的愿景!
鸽子型的家长:
(1)鸽子类型家长的主导需求是关系,
(2)鸽子类型的家长报复心很强,
你需要强调关系,谨慎对待,切不可鲁莽行事。
猫头鹰型的家长:
(1)猫头鹰型家长的主导需求是尊重,
(2)猫头鹰型的家长比较注重计划性。
(3)猫头鹰型的家长非常注重实证。
重视它,要适当的把他当作核心人物去对待,说话要井井有条、思路清晰,要数据说话!
第二步、了解状况
交谈之初,咨询老师一定要了解孩子的学习现状,最好的方法就是测试,编辑一些测试卷、调查问卷等。
第三步、引导家长分享
有针对性的引导很重要,让家长主动说出自己关注的内容,比如孩子现状,对家庭教育现状、孩子来体验课程的感受,选择培训机构的标准等,此时咨询老师要认同家长的观点!
第四步、开发需求
需求是最好的成交术!在为家长分析孩子现状的基础上,要协助和引导出孩子的三个规划:
(1)规划孩子的未来
(2)规划孩子的学业
(3)规划符合孩子现状的课程
第五步、给方案
方案要针对学生的个性,特别是让家长感觉到这是针对我的孩子的方案。还有,方案要融合对家长的要求、与公立学校的教学模式匹配,符合教育现状等。
第六步、巧促单
提交了方案,意味着”现场成交“开始了,以下九个方法简单有效:强化信心促成法
手续简单促成法、展望未来促成法、故事促成法、坦诚促成法、最后优惠促成法、试探促成法、欲擒故纵促成法、最后一个问题促成法。
第七步、 消顾虑
在第一轮成交时,通常现场有30%的家长爽快地成交了,还剩下60-70%的家长还需要考虑和纠结,在这里,我们总结了常见的家长六大纠结问题和解决之道分享如下:
应对思路如下:
能不能坚持——首先我们要相信孩子,如果家长都不相信孩子,其实给了孩子一个中途放弃的心理暗示!如果实在不行,也可以先从短期班开始做后期转化!
没时间——其实人生匆匆,这也忙,哪也忙,但再忙孩子的教育不能耽误,也许当下一个决定有可能改变孩子一生!
不需要——其实,这是您帮助孩子的一个选择,而孩子漫漫一生长路中,更多的时候是需权自己做出选择,我们不妨给孩子自己一个选择权
要商量——是的,这是一件大事,一定要商量商量,但相信凡是对孩子负责任的家长也会支持您的决定!
学费贵——算帐(每堂课合多少钱)+价值(在同类课程当中, 我们始终是最好的,在同价格的课程当中,我们一直是最值的!
要比较——树特色(人无我有,人有我优)
第八步、再成交
在第七步的基础上,进行现场的第二次成交。
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