现在的家长们在假期会为孩子报各种辅导班，补习班也不是什么稀罕事了，因此，各大培训机构也专门设立了各类假期培训班，大多数初中生家长至少都会为自己的孩子选择一到两门兴趣课去参加培训，但是面对如此激烈的竞争，培训班该掌握哪些话术才能不被同类型的教育机构PK下去呢?

　　1、 请问你们这个一对一是怎样辅导?

　　一对一就是一个团队对一个学生，具体教学过程中是一个老师给一个学生上课，后面有班主任、学管师、教导主任和各科教研组在为学生服务。我们主要是针对孩子的缺弱，有针对性的制定教学计划，以讲练结合的模式对学生进行辅导!在教学过程中，老师会制定一个科学的教学计划，并对每一次教案做相应的调整，确保学生达到最好的学习效率。为了保证教学效果达到最优化，我们学校一般要采取以下流程：

　　首先：您得把孩子带过来，我校会按排专业的学习测评师对孩子进行全面的测评，了解孩子在知识方面、学习态度、学习动机、学习能力、思维能力和思维技巧方面存在的问题，通过这种途径找出学生成绩不好或者不理想的真正原因，这样有利于老师制定的教学计划更科学更具有针对性。

　　然后：我们的测评师会根据测评结果，选派最适合的老师，及时召开学生情况分析会，有测评师就孩子的情况做测评汇报，让我们的上课老师、班主任、教导主任和心里咨询师都了解学生，并针对学生情况制定专一的教学规划。同时：为了保证教学过程，我们还有每月的月考和家长会，月考的目的是为了及时发现前一学段中存在的教学疏漏。家长会的目的是为了让家长与学校很好的结合起来，共同来促进孩子的学习。

　　2、 你们的老师是哪儿的?

　　反问：“您孩子是哪个学校?成绩怎样?不同的学生适合不同的老师”我们的老师全部是龙文的专职教师，是我们从各地高薪聘请的一线优秀老师，这些老师都有多年毕业班的经验，同时我们的老师都对近五年来各年级考的命题方向都有深入的研究，对各年级考的知识点、重点、难点掌握得非常透彻!

　　3、 那他们了解上海的教材吗?

　　家长，你问这个问题问得很好，你所担心的也是我们所要考虑的。你问这个问题，主要是担心教学质量，其实这也是我们学校最关注的问题，是学校发展的根本。所以，我们对老师的要求也是特别高，每位老师要进入龙文，都必须经过面试、考试、试讲、复试和试用才能正式上岗。无锡市的教材采用的是苏教版的，少数如英语有用到沪牛津版，但不管是什么版本，其出题的方向都离不开教学大纲的。龙文教育有一个专门的教研中心，对全国教材非常熟悉，如对人教版、北大版、北师大版、沪教版、苏教版等全国教材有做专题研究，教研中心对我们的老师都做了为期三个月以上的培训，在无锡龙文的老师对上海市这边小升初、中高考的命题方向，考试重点、难点能够准确把握。

　　4、 你们的收费是怎样?

　　家长在电话里一上来就问价格。首先一定要转移这个敏感话题，也就是常说的避价。采取的策略为报价三步曲，举例如下：

　　(一)、哦，您是学生家长吧(看似是多余的话，但是目的是为了让家长盲目问价的心情有个缓冲，但是语气要是肯定式)，龙文是做一对一全程个性化辅导的，年级不同、孩子的学习情况不同、选用的老师不同…我们的收费都是不一样，孩子现在几年级了呢?[或者：孩子现在有什么需要帮助的地方呢?(主旨就是避开敏感话题，获取孩子信息)

　　(二)有的家长听了这个说词还是会继续问价格，可以进一步说：家长，龙文是针对学生在学习上出现的不同问题，为其量身打造一套适合他的教育方案。我是龙文的学习分析老师，我只有更多的了解孩子的具体情况，才能更好的帮助孩子解决学习上遇到的困惑。(站在关心孩子的角度，用真诚的心去和家长交流，打动家长，取得家长的信任，从而敞开和你交流的欲望。)

　　(三)、对于实在是无法避价的家长，咨询中以先表示：家长，您的心情我是可以理解的，但是孩子现在在学习上出现了瓶颈或是需要进一步的拔高，我们作为长辈不能只考虑价格这一个因素，因为很有可能这样会丧失一个帮助孩子的机会!然后采取报一个大概范围的策略，与此同时分解价格，也就是推龙文一个团队为孩子的，龙文和您一样，都是为了更好的帮助孩子。(还是站在和家长一样的立场：为了帮助孩子，我们的出发点是一样的)

　　5、你们的收费那么高有没有教学效果保证?

　　家长，如果我给你说只要您过来成绩就能提高多少，或提高到90分100分，您也不会相信，因为教学不像工厂里边生产机械零件，要他怎样就怎样，教学是个双边活动，老师的优秀讲解，还得有学生的执行力度。

　　6、您好!今年我就要中考了，家里人对我期望很高!我很想能够考到好的学校，但是无从入手，基础知识不是那么的扎实。我很想能够请个好的家教帮我补补课，帮我复习初一到初三的内容，我一定会努力的。不知道收费如何呢?

　　同学你好：很高兴看到你有如此强烈的学习愿望与动力，相信自己只要你自己知道为什么要学习、知道应该努力学习，你就一定能在学习上打赢自己的一仗!你可以和父母来我们中心，我们有教育咨询师、任课教师和学习管理师，他们可以帮助你分析出影响你成绩的真正原因，可以帮助你将考上理想高中这个目标，分解、细化到每一阶段的学习中，帮助你制定适合自己的学习计划，他们将陪伴你一路迎接中考!祝你在中考中取得理想成绩。

　　7、中考系统具体各课科目辅导丛书有哪些?

　　从您提供的孩子的排名推测，他具备较强的学习与自我管理能力，对于这样的学生，如果希望进一步提高成绩，或对目前的成绩进行稳固，最好的办法是通过老师对他存在的薄弱环节，进行有针对性的补充与强化，同时辅以应试技能方面的辅导。

　　如果孩子习惯主动安排、管理自己的学习过程，建议您最好不要盲目让孩子做各种练习册，其实学校在中考兑现阶段会给学生安排大量练习与考试，让孩子跟进学校的进度即可。如果他学习能力较强，有较多时间自主安排复习，建议他能够对每次考试的卷子进行分析，将错题，易错知识点归类，并建立这些易错知识点相关的知识网络，达到举一反三的效果。要让孩子养成“分析、总结、归纳”的习惯，这不仅对中考有益，对他今后的学习与工作都将产生良好影响。

　　8、我孩子成绩怎么也上不去，但挺勤奋，这是怎么回事呢?

　　根据您所说，您的孩子在归纳总结、知识网络架构、综合运用知识方面存在一些问题。通常，引起“挺勤奋，但成绩怎么也上不去”的病因是----没有科学的学习习惯与方法。学习活动包括听讲、提问、做作业、讨论等过程，要做到将所学知识融会贯通，关键问题培养起良好的思维方式。思维能力的培养与提高，来自上述学习活动过程学生的参与。

　　课堂学习与课后复习中，他是否能掌握关键知识点?是否能够抓住那些自己理解与老师讲解不同的部分在课下解决?是否能及时将所学知识分类总结?是否能够阶段性将已学知识与新知识建立联结，形成知识网络?学习需要方法，方法需要与自己匹配，适合自己的学习方法。可以借鉴他人成功的经验，但前提是要了解自己目前的学习状况，要有针对性的制定适合自己的学习策略。我们是专业教育辅导机构，根据他现有的知识基础、学习心态、学习方法与习惯等学业状况，分析出导致他学业不良的真正原因，以及影响他学习的智力与非智力因素。然后再有针对性的帮助孩子制定适合他的学习计划。通过科学有效的方法，让孩子在学习过程中提高成绩的同时培养能力。

　　9、偏科严重，对理科兴趣还好，但对与英语、语文有明显的排斥现象，上课注意力不集中与授课老师经常发生口角，我对此很担心会不会影响他的学习成绩?

　　家长，您别急，我们一定会找到合适的方法帮您孩子解决学习问题。孩子对英语、语言缺乏兴趣，可能有很多原因。有些学生认为文科学习就是死记硬背，没意思，有些学生认为文科很费时间;还有一些学生虽然不讨厌文科学习本身，却因为学习方法不恰当导致成绩不理想，久而久之对学习产生抗拒、对任课老师产生逆反心理。

　　由于孩子的认知与判断能力尚未成熟，自我控制能力有限，虽然从他目前的排名推测，他的成绩还能保持在较好的位置，但长此以往将不仅影响到成绩，还将影响到他的自主学习能力与成长。我们首先要明确究竟是什么原因导致他对文科的强烈排斥-----这是他的需求，是导致问题的根本原因。找到原因之后，还要结合他的学习习惯指导他学习文科的方法。

　　建议您带孩子来我们中心，我们的教育咨询师将对您的孩子进行全面的测试与分析，了解他现有的知识与能力基础、其中相对薄弱的环节、学习习惯与个性特点，以及在学习过程中哪些因素最容易影响他等等。然后我们的老师根据这些您孩子的“个性化”需求与特点制定适合他的学习计划。辅导过程中，心理老师还将根据孩子的变化，辅以相应的心理与情绪调解，让孩子在成绩与能力上均得到提高。

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