教育机构五月营销活动该怎么把握?
五月已经到来!暑假也尽在咫尺!春季班的招生还有余热,作为培训机构,市场营销早已瞄准了暑假的报班与续费的工作。可以说,五月是一个充满着爱意与营销的月份,从51劳动节、54青年节、立夏等,到即将带来的513母亲节,博物馆日、520等,有比较多可利用的招生营销节点,格子匠认为:五月是暑假班招生续费的好时机!
那么五月这么多的营销点,该怎么把握呢?
就教培这块来说,孩子是我们的服务对象,家长是消费者。据统计,家长中有90%的妈妈角色在给孩子选择教育培训。因此,五月份重点营销时间点:母亲节。
看过太多的招生方案,也尝试过一些。为什么辛辛苦苦招生,学生却老是往别的学校跑呢?
格子匠建议,在做招生时,首先要确定要方案——落实好流程——选择好工具——把控好实施——做好跟踪这几个环节。
五月母亲节活动方案
招生营销工具
1、多人拼团
2、幸运大转盘
3、优惠券
场地布置
(1)本机构员工,条件允许的话,最好穿统一的工作服;
(2)做好宣传展板、及横幅,在现场设立咨询点,安排宣传咨询老师。
(3)提前估算出来参加活动的人数,备好礼品,保证每个参加的人都能得到礼品,包括家长以及非本校学生。
(4)提前准备好背景音乐,比如:《鲁冰花》、《妈妈的吻》等等。
(5)场地与物品准备:舞台部分做主要的装饰,突出节日气氛;晚会前一小时所需舞台设备(灯光、扩音设备、话筒),所有节目所需道具全部到位。灯光、音响等器械布置由专人负责(待定,熟悉灯光音响控制),在活动开始前将器械布置并调试好,整个活动期间还负责灯光音响的调控以及保护,活动结束后负责将器械运回原位。
(6)家长接待
对来校的母亲进行学校整体介绍展示:教学成果展示、班型特色、优秀教师展示、优秀课堂教学视频、收费标准等展示教材
母亲节活动结束后的跟单工作
1、回访时间:活动后至暑期班招生前
2、回访对象:所有活动登记、未当场报名的家长
3、回访目的:通过后续电话回访和后续服务,使一些"潜在客户"转化为正式学员,提高报名转化率
回访话术:
a.后续第一次电话回访(活动后第二天):您好,请问是同学的家长吗? 我们这里是***学校。您对我们举办的母亲节活动觉得满意吗?您觉得我们还有哪些地方有待改进的呢?谢谢您的建议!
b.后续第二次电话回访(提供照片):您好,请问是?同学的家长吗?我们是****学校。在母亲节活动那天,我们为您的孩子拍摄了一些纪念照片,对孩子来说很有意义。如果您有空,请您?时间到学校来领取照片好吗?谢谢您!(家长来校取照片时,可以不失时机地进行课程推销)
c.后续第三次电话回访(暑期班招生时):您好,请问是?同学的家长吗?我们是****学校。我们的暑假班马上要开课了,为了给孩子一个充实的假期,我们为孩子开设了不同程度的??班,现在已经开始接受报名了。您孩子获得的奖学金也可以直接冲抵学费,但是由于现在报名情况较好,而招生名额有限,如果您觉得感兴趣的话,可以在?月?日前来学校办理相关的手续,谢谢。
d.后续第四次电话回访(期末考试后):您好,请问是?同学的家长吗?我们是****学校。孩子期末考试考得怎样啊?您孩子上次来过学校,感觉孩子对学习的兴趣较浓,如果您有意愿,请尽快来报名。我们的暑假班定于?时间开课,时间有限,请您尽快作决定,谢谢!(再次刺激家长报名)
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