男女性别不同，消费心理也会随之不同。招生和销售也有相似之处，当我们与不同性别的家长进行沟通时，应该采取不同的策略区别对待。下面就让我们来看一看男姓家长和女姓家长的咨询心理有何不同，以及应对他们的策略。

　　男性家长

　　1.动机形成迅速、果断，具有较强的自信性。

　　男性的个性特点与女性的主要区别之一就是具有较强的理智、自信。他们善于控制自己的情绪，处理问题时能够冷静地权衡各种利弊因素，能够从大局着想。有的男性家长则把自己决策看作是能力、力量的化身，具有较强的独立性和自尊心。这些个性特点也直接影响他们在签单过程中的心理活动。

　　所以，男性家长动机形成要比女性果断、迅速，并能立即产生签单行为。即使是处在比较复杂的情况下，如当几种签单动机发生矛盾冲突时，也能够果断处理，迅速做出决策。

　　2.签单动机具有被动性

　　就普遍意义讲，男性家长的课程咨询远远不如女性谨慎，签单动机也不如女性的强烈，比较被动。在许多情况下，签单动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等，动机的主动性、灵活性都比较差。

　　3.签单动机上感情色彩比较淡薄

　　男性家长在签单活动中心境的变化不如女性强烈，不喜欢联想、幻想，因此感情色彩也比较淡薄。所以，当动机形成后，稳定性较好，其签单行为也比较有规律。即使出现冲动性签单，也往往自信决策准确，很少反悔。

　　因此，针对男性家长以上的咨询心理特点，我们在向他们介绍课程时，要注意以下几点：

　　第一，当家长具有签单意愿时，我们可以马上促成交易，语言要简洁、切中要点，切不可磨磨蹭蹭，说话不着要领;动作也要迅速，不要拖拉，避免给家长造成办事不利的印象。

　　第二，招生咨询师可以为男性家长提供数据、资料等帮家长理性分析课程的优与劣，这样就能很快获得男性家长的认同。

　　女性家长

　　在现代社会，谁抓住了女性，谁就抓住了赚钱的机会。要想快速实现签单，招生咨询师就要充分重视女性家长，把目光瞄准女性家长。

　　女性家长一般具有以下咨询心理：

　　1.对价格的变化很敏感。女性家长比较善于讨价还价，她们对学习费用极其敏感，并对优惠打折的课程怀有浓厚的兴趣。

　　2.感情强烈，喜欢从众。女性家长一般具有比较强烈的情感特征，富于幻想、联想。这种心理特征表现在咨询中主要是用情感支配签单动机和签单行为。同时她们经常受到同 伴的影响，喜欢签单和他人一样的学校。

　　3.喜欢炫耀，自尊心强。对于许多女性家长来说，之所以签单，除了满足孩子学习，让孩子有个好的成绩之外，还有可能是为了显示自己的社会地位，向别人炫耀自己的与众不同。在这种心理的驱使下，她们会追求高品质学校，只要能显示自己的身份和地位，她们就会乐意签单。

　　因此，针对女性家长以上的心理特点，我们在向她们介绍课程时，要注意以下几点：

　　第一，我们可以运用权威意见进行引导，为她们热情地举出众多具有说服力的具体事例，搬出那些较有名气的、为女性家长所熟知的权威人士，无疑是非常有效的方法。

　　第二，可以迎合女性家长心理，开展多种形式的咨询活动。例如，打折，赠送礼品，以及在“妇女节”“母亲节”等节假日推出一系列以关爱女性为主题的节日活动，赋予学校以感情，赢得女性信赖。

　　第三，我们可赞美她们的眼光好、有品位，佩戴的饰品漂亮，她们的孩子聪明等来满足她们的虚荣心，让她们感到跟我们谈话很愉快，那么签单就容易得多了。

　　男女由于社会背景、生理差异、性格等方面的不同，消费观念也有所不同，招生咨询师要针对不同人群采取不同的策略来完成签单，就要学会随机应变，对症下单。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务，致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。