为了方便家长和学校以及老师和学生之间的沟通，老师们都会建班级微信群，可是，建了群之后才发现，微信群里面的“麻烦事”还真不少，学习群变成了广告群;有时候学员刷屏，把重要信息都遗漏了等等问题也是频繁出现，那么教育机构该如何管理学习群呢?

　　一、微信规则少不了

　　没有规矩不成方圆，在建立微信群之初就要制定规则，让学员们明白学习群的作用。需要他们做什么，又有哪些是禁止的。

　　可以参考以下几项：

　　1、进群必做：各位学员进群后修改在本群中的名片，便于沟通，感谢学员们的配合。

　　2.、安静原则：为了避免干扰大家，除老师和家委会发布的消息通知外，群内平时要保持安静，希望各位学员配合。

　　3、尊重原则：为了营造良好的群内氛围，不允许在群内发布广告、投票等内容。不允许在群内进行人身攻击，如果有任何问题，第一时间与班主任老师私聊进行解决。感谢各位学员的配合。

　　4、注意事项：如果各位学员违反以上任何一项，班主任老师将会采取公开提醒、移出群聊的处理，还请各位理解。

　　二、注意事项

　　为了每一位学员都能遵守群规，老师也一定下些苦功夫，将学员逐一通知到位，这样也能在以后的微信群维护中起到事半功倍的效果。微信群建立群规最重要的就是让所有学员熟知、认可并遵守。

　　1、当学员进入微信群后，统一发送群规并@所有人。对群规有任何疑问都可以私聊班主任老师。将群规放到群公告里面，方便学员查阅。

　　2、有新学员入群，为了避免不必要的重复，可以将群规私发给学员。

　　三、维护学员群有妙招

　　学员们有时候会重复性的询问老师一些问题，老师们不厌其烦的回答了一遍又一遍，无形中加大了自己的工作量。为了解决这个困扰，老师们可以建一些常用问题的模板收藏起来，这样遇到相同的问题的时候，只要改一下称呼就可以了。

　　例如有学员在群里发广告：

　　@xxx学员您好，根据群里面第xx项规则，群里面是不允许发广告的哦!

　　四、如何在学员群里树立权威

　　老师不仅要获得学生的尊重，更需要学员的尊重，学员才能和老师更配合。

　　1、说话算话，有时间意识当答应学员在哪个时间段在群内进行通知时，就要遵守约定，一分钟都不要差。这样才能让学员有信服感。如果你明明通知晚上8点钟做学生学习习惯养成的分享，却拖到了8点10分还没有开始，这样无疑会在学员们心目中的形象大打折扣。

　　2、认真细致，避免发错字我们总要求学生不能马虎，所以自己更应该以身作则。多检查几遍发布的通知没有错误再发出去。

　　3、内容简洁，一次把通知发清楚发通知的内容一定要让学员看得明白，把需要学员做的都说清楚，时间、地点等都交代清楚，避免学员听不懂，再次进行咨询。站在同理心的角度考虑，我们也不希望每次接收消息都要一遍遍的去问。

　　有很多老师反映因为在班级微信群里面公开表扬和批评学生造成了学员的不满，其实在微信群里面也是不建议这样做的。公开批评的，不能指向学生，而应该指向现象。不在群里说学生的名字，避免了学员的不自在。对学生进行表扬也是如此，既起到了引领的作用，又保护了大多数学员的情绪。

　　微信群主要以通知为主，表扬和批评都可以和学员进行私聊。私发给学员也更能让学员感受到老师对孩子的重视。

　　虽然学习微信群管理只是老师教学过程中的一小部分，但事无大小，若都能以专业的标准来对待，所有事情都可以做好，希望老师们不再为微信群所困扰。

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