招生过程中,销售人员不如试试随声附和
在现实生活中,大多数人都喜欢听附和的话。你附和别人的观点,如果恰到好处,那对方肯定会很高兴,并对你有好感,所以说随声附和也是一种赞美的方法。接下来我们看看怎么在招生过程中随声附和吧!
听从他人的意见,无形当中就制造了 “你很棒,你的意见都是对的,你说什么我都会随声附和”的效果。仔细领会一下,你就会发现,在使用这种方法时,被附和的一方总会产生被尊重、被崇拜的感觉。从效果上来看,这和直接赞美是一样的。
在饭店里,我们常常会听到服务生这样说:“先生,您真会选,这可是我们店里最好的葡萄酒,对于那些精于品评美酒的人来说是再合适不过了。虽然有一点儿贵,不过我想您会喜欢的。您愿意再来一瓶吗?
地推招生过程中,有经验的招生老师会说:“家长您真有眼光,我们这个美术体验课活动确实是能让孩子在创意思维上有一个提升,对于懂课程的家长很合适让孩子学习的,现在活动学费价格,非常超值,您不给孩子报个名吗?
这样赞美家长的教育眼光,他又怎么会拒绝呢?
可以说,在地推招生人员与家长交流的过程中,附和对方起着非常重要的作。因为附和就意味着赞同对方的观点,这在心理学上称为“承认”。他怎么说就怎么做,这其实也是一种赞美方式。当你承认对方的观点是正确的时候,那么在对方的心里就会对你产生一种认同感,从而拉近双方的距离。
因此,作为地推招生人员,如果把这个道理应用到工作当中,同样能够收到良好的效果。比如,如果家长说:“你们学校的教学模式很特别。”聪明的地推招生人员应该这样说:“对,您的眼光真不错,只是现在最先进的教学模式。”听完这句话,家长的心里就会美滋滋的,因为自己的观点得到了认同,同时自己又被认为是 “比较有眼光的人”,也就不太可能放下一件“有眼光的人”认为的“比较好”的课程为孩子了。
总之,在招生中,如果你能对家长随声附和,用诚挚的敬意和真心实意的赞扬满足对方的自尊,那么任何一个人都可能会变得更愉快、更通情达理、更乐于通力合作,从而让你的招生工作也会变得更加顺利。格子匠是专注在线教育解决方案的技术服务商。旗下拥有格子匠线上教学平台、格子电子书、格子商学院等产品和服务,致力于为中小型教育培训机构、企业、老师等有教学资源者提供平台、社群、运营等一站式在线教育技术解决方案。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用。