用数据招生,对家长来说更有说服力!
在教培行业中有这样一句话:“招生永远是一个有关数字的游戏。”无论你是多么口若悬河,有些时候,花言巧语往往抵不上几个“数字”的力量。因为,数字比文字更具有客观性和权威性。对家长来说,这样的信息也更具有说服力。
招生人员介绍课程产品时,结合了大量符合实际利益的数字来加以说明,这让他的话更具有权威性、专业性和强大的说服力。
可见,在招生的过程中,如果招生人员能适时地列举一些详细、精准、恰当的数字,帮助家长做出最有利的选择,那么家长就会看到你的专业性和权威性,从而更加依赖你。那么,数字究竟有什么神奇之处呢?
首先,数字就是独特的卖点。你只有用准确的数字去为自己的课程产品和服务做“代言”和说明,用其凸显出你的独特性,家长才会心动,才会放弃你的竞争对手而选择你。
其次,数字就是量化优点。如果家长看到你的课程产品服务的优点,就自然会愿意和你合作。可是优点是抽象的东西,只有把它量化,呈现在家长面前时,家长才能相信其真实性。试想,你给家长咨询美术课程却不知道颜色有多少种,基础课程学多少课时最好,学校培养了多少的孩子小升初美术专业加分了,那家长还会缴费报名吗?
最后,数字能够傅得信任。数字,往往能让你看起来更专业、更权威,从而更可信。如果你说得很动听,却拿不出事实依据,那家长就会觉得你在忽悠他。这时,就要用一些数字来说明,它能为你树立起可信任的招生形象,从而使你和家长之间的感情更加紧密。
因此,在招生的过程中,招生员要学会养成用数据说服家长的习惯。不过,在运用数字的时候,也要注意以下几个问题:
1、灵活运用数据
在使用数据时,不要只进行数据的罗列,还要配合逻辑性很强的说辞。因为数据的使用是为课程产品提供重要的保证,太突兀的话就会让家长摸不着头脑,甚至以为你是在故弄
玄虚,反而起不到应有的效果。
2、要使用最新的数据
在招生中,你所使用的数据都应该是有来源的,也应该是随着市场不断改变的。所以,要想成为一名出色的招生员,就要养成及时掌握课程产品数据变化的习惯,力求每次为家长介绍时都能提供最新的信息。
3、运用数据要选择合适的时机
要想让你的数据有更强的说服力,在向家长介绍时就要选择合适的时机。比如当家长就课程产教学品质提出异议时,你可以用准确的数据来向其证明课程产品质量方面的优势。
4、数据要真实有效
使用数据的最主要目的是获得家长的认可,但如果你的数据本身可信度比较低,比如数据不真实、无中生有等,就不会有说服力,反而会削弱家长对课程产品的信心。因为家长一旦发现你的数据有问题,就会对你招生中的一切,包括课程产品品质、学校信誉甚至是你的人品都产生怀疑,这将会给你和学校造成不可估量的损失。
5、不能滥用数据
数据可以作为我们说服家长的有力证据,但是不能不加节制地滥用。如果你在招生的过程中大量使用数据,就会让家长认为你是在冒充“专家”,从而对你的信赖度大打折扣。
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