教育机构转型会面临哪些问题呢?
互联网技术高速发展及经济改革稳步推进的现阶段,大部分教育机构都面临着转型的必要性与紧迫性。在转型探索的进程中,不可避免的会碰到一些难题值得反复思考与验证。教育机构转型会面临哪些问题呢?
一、宏观层面判断是否正确,集团战略是否经得住市场考验
转型阶段非常痛苦,除了投入时间,大量成本,精力去探索未来发展方向,也需要随时承担战略失误的风险。宏观层面战略调整的变动,机构主营教育产品也将随之改变,产品线的长度与宽度也会随之调整,产品架构变动势必引起组织架构的变动和人员培养方向的调整,而这一连串的连锁变动是由宏观层面的判断决定的,因此宏观层面判断至关重要,也是决胜非常重要的一环。
二、产品设计是否极致与完美
教育产业从贰零零零年之后发展迅猛促使教育市场格局竞争愈加激烈。行业发展初期,市场竞争小,消费者能够选择的教育产品有限。但随着市场竞争越演越烈,消费者可以选择的教育品类和产品有很多,通过全面比较和考量,最终会选择最优质的教育产品进行学习。因此市场竞争愈是激烈,对产品设计愈是要求极致与无可替代。互联网的高速发展催生了众多在线教育机构,而教育产品的设计能否很好的考虑消费者市场环境的改变,能否很好的考虑在线教育机构产品的比较优势与创新性,能否很好的符合市场预期都是需要花费大量精力去思考与考量的。
三、市场与销售的协调性如何
在线教育机构运营方式与传统教育机构不同,更多通过网上流量转化进行课程推广销售。随着在线教育机构纷纷涉足教育市场,传统教育机构如何提升市场活动的转化率及缩减成本,销售人员如何清晰全面掌握在线教育产品的优势,如何保持留存率、续班率都是值得深入研究的。如何在互联网时代创新市场与销售模式,如何探寻最佳市场与销售模式是取得竞争关键的一步。
四、组织结构的灵活度
组织机构能否面对复杂的市场环境,能否面对不是非常明朗的宏观战略,依旧保持架构的灵活度。组织架构一方面伴随着产品或者产品条线,一方面伴随着执行产品流程人员的分配及培养。一旦组织架构面临宏观战略调整而无法及时调控,势必会造成公司架构的混乱。无法迅速调控或者更改公司教育产品,公司运营会遇到困难,恰逢公司综合财务状况不良,会对公司短期运营雪上加霜,很可能导致经营失败。
五、教学质量的保证程度
对于教育机构而言,教学质量是机构的核心竞争力,也是决定教育机构口碑的关键因素。对于留学机构而言,文书老师的文书质量是机构竞争的重要环节。很多教育机构盲目激进扩张校区数量,招进大批年轻教师,出于对成本的考虑,削减职前培训,导致新教师入职前无法得到正规培训及后续工作定期培训,因而教学质量一路红灯,无法赢得口碑及后续学员家长的认可。教育机构上市后每年为了保证收入利润等一系列财务指标的增长,很难同时兼顾高速扩张后的高品质教学质量,因此如何平衡两方面也是需要等待解决的问题。
六、对教师薪酬及福利待遇的把控
教育机构上市后为了股东利益最大化,不可避免的会追逐短期利益,片面追求业务利润而压低教师薪酬。教师薪酬的压低导致具有多年授课经验的老教师出走,独立进行授课或者办工作室、办学校,不仅与原有教育机构形成竞争,同时更多抢夺当地的教育市场份额。未来对于不满意机构薪酬待遇的教师离开机构后会有很多选择。优质教师资源是教育机构的核心竞争力,如何留住优质教师才是重中之重。
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