教育机构如何扭转运营不利的局面?
目前教培行业的经营现状并不容乐观。大部分培训机构处于亏损状态,只有少部分机构是真正盈利的,其中利润率还有所下降。这足以说明教培市场竞争的异常剧烈。教培市场的规模如此之大,为何培训机构盈利却如此之难,问题到底出在哪里?该如何扭转运营不利的局面?
一、亏损原因研究
盈利总会有模式,亏损也一定有原因,那么,是什么“偷”走了培训机构的利润?有业内人士估算过,当前培训机构的经营成本,起码以每年10%的速度增加,加上市场上很多培训项目已趋于饱和,假如节流困难、开源无望,必然会导致培训机构陷入亏损经营状态。
1、招生不足
生源是培训机构生存的根本,巧妇难为无米之炊,如果没有生源,培训机构想要盈利不过是一厢情愿。
2、管理不当
培训机构想要盈利,离不开科学的管理。然而中小培训机构的创办人不少是教师出身,所谓隔行如隔山,他们在教学领域里相对出色,但是经营管理方面可能就有所欠缺。
3、经营不善
经营是培训机构盈利的保障,管理是对内,而经营则是对外,一个节流,一个开源,二者相辅相成,同为培训机构的盈利服务。
二、如何实现盈利
关于利润率,有这么一条公式:成本利润率=利润/成本费用×100% ,得数越大,表明企业的运营成本越小,成本费用控制得越好,盈利能力也越强。
因此,培训机构若想盈利,唯有通过缩减成本开销,或者通过开拓市场扩大招生,以此增加利润。一言以蔽之,盈利的原则是:开源节流。
1、降低人力成本
一说到降低人力成本,估计有的校长就会想到降工资、减福利,其实这是舍本逐末的做法,只会引发教师的不满甚至引起辞职,并不能真正解决人力成本过高的问题。
校长需要弄清楚的是,人力成本=有效成本+无效成本。所谓无效成本,是指不能为培训机构增加经济效益的人力成本。因此最好的办法就是,降低无效成本。
2、提高工作效率
通过提高培训机构的整体工作效率,一来有利于提高教师的教学效果,二来有利于减少机构的成本支出。
1)多干实事少说空话
提高效率首先从校长做起。校长平时开会开门见山直奔主题即可,其他闲话少扯,围绕会议重点来讨论,并提出解决问题的方案,让教师去执行、落实各项工作的计划,尽快完成工作目标任务。
教师也应加强时间观念,提前做好次日工作计划,其中做好备课是教学工作的重点,根据事情的轻重缓急,有目的有计划地做好自己的工作安排,优先完成最重要、最紧急的工作,少闲聊少玩手机,做到优质高效按时完成工作任务。
2)提高教师工作技能
有的教师工作不可谓不努力,然而效果差强人意,很有可能是专业知识和教学技能没有掌握好,由此导致效率低下,从而影响了培训机构的运营发展。
磨刀不误砍柴工,提高教师的教学水平和技能是很有必要的。可以通过以老带新的培训方式,让老教师培训新教师,校长也可以对教师进行强化培训,还可以通过请进来和走出去的方式,多渠道提高教师的工作技能。
虽然培训教师会增加运营成本,但是当教师的工作技能得到大幅提升之后,其产生的经济效益往往是培训成本的数倍,更有利于培训机构的长远发展。
3)简化工作流程
繁杂的工作流程,只会增加教师的工作时间,加大工作压力,降低工作效率。对于一些不必要的流程,如层层请示、经费报销手续,应尽量精简,以更好提高教师的工作效率。
4)建立激励机制
决定培训机构整体效率高低的是管理体系,而激励机制是其中的一部分。校长通过制定科学合理的奖励制度、绩效考核制度和薪酬管理制度,可以更好地激发教师的积极性和能动性,切实有效地提高工作效率,为培训机构创造更大的效益。
3、拓展周边市场
培训机构的市场占有率越高,表明培训机构的经营状况越好,在市场上处于有利地位;反之,则表明培训机构的经营状态较差,在市场竞争中处于劣势。因此,校长应当想法通过多渠道去开拓新市场,提高市场份额。
1)开拓新市场
在培训市场接近饱和的情况下,培训机构要勇于寻求差异化竞争,通过市场调查去发掘市场空白点,通过确立市场定位,突出教学优势,占据新市场的制高点,在自身擅长的领域里独树一帜。
目前一二线城市的教培市场已是一片红海,三四线城市培训机构之间的竞争趋于白热化,就连一些县城的培训机构也是多不胜数,不少小型培训机构的运营盈利状况并不容乐观。
相对而言,当下的农村市场倒是更加值得期待,大部分乡镇的培训市场,还是一片有待开垦的处女地。培训机构不妨采取“培训下乡”策略,既可以自行到乡镇开设教学点进行招生办学,也可以在当地通过招生代理多渠道拓展生源,通过此举进一步开拓新兴的乡镇培训市场。
2)以产品占领市场
培训机构的产品即课程和服务,可以通过增设特色课程,提升服务品质,以吸纳不同需求的学生,前提是要有足够好的师资条件,能够保证新课程的正常教学和运作。
此外,培训机构也可以根据自身的情况,通过一些优惠促销活动来扩大生源,比如捆绑、搭赠课程进行促销,提高市场占有率,后续再进行生源转化。
培训机构盈利难的现状并非一朝一夕能改变,但是可以通过多方努力逐步改善。未来教育培训市场格局,将是教育行业大整合、淘汰、收购、兼并和重组的时代,培训机构只有正确认清时势,主动求变,切实提高自身的盈利能力,才有可能在未来的竞争中站稳脚跟!
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