早教中心如何招生呢?
现在的家长很看重孩子的教育,都说教育从娃娃抓起,尤其是我国自二胎政策全面开放之后,越来越多的投资者将目光转向早教行业,但是竞争如此激烈,早教中心该如何招生呢?
一、用不同的方式应对不同类型的家长
在和家长第一次接触时,可以通过观察家长的衣着打扮、见面用语等,初步判断家长的文化素养水平和性格特点。在进行交流时,我们能选择更恰当的的语气和角度,让家长产生共鸣。
有些脾气急的家长,上来就问早教中心特色,你可以这样说:“家长.您先别急,我带您到园里去看看,边走边为您介绍我们园的特色,与其他园有什么不同。”既有效的为家长作了介绍,又营造出了耐心亲切的教师形象。
二、多次提到孩子的名字
以孩子为话题与家长聊天,既自然又亲切。我们要牢记孩子的名字,在后面的聊天过程中可以多次用全名提到孩子,记住孩子的生日和兴趣爱好等。如果家长是带孩子一起来的,可以先与孩子拉近距离,比如询问孩子的名字和年龄,在聊天过程中可以多赞美孩子,多和孩子交流。想要抓住家长的心,并不意味着要一味的讨好孩子,最关键的还是要真诚,否则很容易弄巧成拙。
三、用肯定句复述家长的需求
比起疑问句,肯定句的使用更容易让家长认可,因此,我们在面对家长的咨询时,可以通过肯定句的句式来复述家长的需求。
如果家长是外来打工人员,你可以这样说:“XXX(孩子姓名)家长,你一定希望你的孩子能享受到跟城里孩子一样的教育吧。从小打好了基础,将来上重点小学、重点大学都不是问题,他将来有出息了,你们现在辛辛苦苦地在外打工挣钱供孩子学习就没有白费呀。”由此,我们可以主动根据家长的回应来展开话题。
四、巧用家长的“从众”心理
招生时,要巧用家长的“从众”心理,在言语中不经意透露出已经有很多家长已经选择了本园,会让不少家长对早教中心产生信任感。
如在让家长咨询登记时,把咨询的和已经登记的家长名录提供给家长看;也可以在招生期间的星期六、星期日两天集中组织家长报名咨询活动,并参观早教中心。这样一来,早教中心人气很旺,很多犹豫不决的家长很快能够拍板。
五、巧抬招生门槛
在招生过程中,当家长正在犹豫不决时,故意抬高门槛的做法反而会促进家长的选择。但这个门槛要抬得“巧”,如果抬的过高,可能会吓跑一批家长,如果抬的太低,则没有实质意义。如果门槛设置的不巧妙,被家长认为是故弄玄虚,那就弄巧成拙,适得其反。
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