寒假恰逢一年中最冷的时间，寒风凛冽，大部分的人是待在房间里过冬的。然而对于教育机构来说，招来学生让家长们掏钱那才是正事。教育机构寒假电话招生技巧有哪些?

　　第一步：开场白 　

示例1：

　　“您好，是张俊同学吗?我是农业大学招生办朱老师，我们学校已经有17年办学历史了，不知道你是否曾经听说过我们学校?你想去哪里上学”

　　错误点：

　　1、我没有说明为何打电话过来，也没有说明对学生有什么好处。

　　2、学生在意的根本不会是学校成立多久，或者是否曾经听说过我的学校。

　　3、第一次无需暴露我们是招生老师的身份，现在的学生对“招生老师”比较敏感。

不要问对方想去哪里，这是在给对方提示决定去别的学校或者也给对方拒绝我的机会。如果对方说选择好了学校，我们接下来的工作就被动了，学生不关心的问题不要放在重点的开场白。

示例2：

　　“您好，是张俊同学吗?我是农业大学朱老师，是这样的，我们学校在今年投投资1.2亿重点开设了电子行业的专业，今天我打电话就是想让你了解一下相关信息，以便你在选择学校的时候做个参考，为了能够让学生提高学习效率，我们学校采用了最科学的教学方法和最先进的教学设备，而且毕业后全部推荐到大企业工作，下面我就给你做个全面的介绍吧，给我短短的五分钟，也许会让你的人生有更多的精彩。

　　第二步：找到目标关键人物

　　表明学校及自己的名称，让对方了解自己，产生信誉，说话要有自信，有底气。但是也不能太客气，否则对方有时候不给面子。

　　电话招生中的要点：

　　要点一：电话目的要明确 (打电话前，最好自己组织下语言，别弄得电话打完，才发现该说的没说，不该说的全说了)。

　　要点二：注意语言的表述(语气要平稳、吐字要清楚、语言要简洁，不要害怕被拒绝、不要拿起话筒就紧张，一紧张就不知道讲什么，后来电话通了就乱讲一番。最终功亏一篑)。

　　要点三：必须清楚电话对方是谁(不要讲了半天，对方不是你要找的人) 。

　　要点四：一分钟内必须将自己和用意介绍完。

　　要点五：做好电话登记，以便开展后续工作。

　　要点六：确定对方能听懂自己所说的话(如果对方都听不懂你讲话，讲再多不是白讲?) 。

　　要点七：尊重对方(在沟通的过程中多喊下他的名字，他会觉得你很重视他，尊重他。)

　　要点八：说辞要通俗易懂(如果有涉及到专业术语，有必要给他解释清楚) 

　　要点九：让对方有归宿感 

　　要点十：说话声音要宏亮

　　要点十一：初次电话不要急于促成(第一次电话就喊别人来报名，失败率100%) 

　　要点十二：贵在诚实，不要撒谎 

　　要点十三：为对方多着想

　　以上只是教育机构寒假电话招生技巧的一部分，但是可以算是主流方式。达成目标的方式很多，但因区域、校区的不同，实施起来又不尽相同，所以在面对诸多的方式方法时，要取其精华，找到适合自己的那套并灵活运用。

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