在线教育一直是教育行业被看好的创新方向，2018年共发生3288起投资事件，其中大部分与在线教育相关，创投圈对教育的热情甚至高过了游戏与交通两个大热领域。眼下已经是2019年，内外环境的变化势必会让在线教育即将迎来拐点。

　　从增速到盈利，在线教育换目标

　　2019年，在线教育竞争的标尺或将由增速变为盈利，大环境的变化可能让在线教育公司们必须调整自身的目标。

　　卖课变难是最为直接的问题。移动互联网红利初期，注册用户的获取成本仅为个位数，付费转化也不似如今这般艰难。但在同质化竞争加剧的现在，在线教育的获客成本甚至高过传统的线下门店数倍。在巨大的惯性之下，踩下转型的刹车绝非易事。流量与资本红利的同时变化，带来的可能是与现在完全不同的竞争格局。

　　乱象频现盼调整

　　当营销和增长被当作首要目标，质量和服务会更容易出现问题。对站上风口不过几年的在线教育来说，不让负面事件败坏行业本身的口碑就成了2019年必须面对的课题。

　　据了解2018年教育领域被投诉前三名的企业分别为尚德机构、沪江与聚师网，全部是在线教育公司。虚假宣传、课程质量与退费成为了目前用户投诉在线教育的主要问题。

　　与传统的线下课堂相比，在线教育在便利度、效率与价格上有着明显的优势，但野蛮增长所暴露出的问题也在消耗人们对这一新形式的信任。在由创新期过渡至成长期的2019年，杜绝各类乱象会是在线教育必须面对的课题。

　　监管落地带来行业整合，留下“好的教育”

　　由于不存在办学面积、楼层与消防等问题，持续2018年全年的校外培训机构专项治理并未涉及到线上，对在线教育的监管还一直处于空白，这也被部分用户认为是在线教育问题频现的原因之一。

　　但是，为在线教育踩下刹车的正是监管政策。2018年11月末，教育部办公厅联合两部门发布《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》(下称《通知》)，明确提到在监管方式上，线上教育将与线下培训机构的管理方式同步。这很可能是在线教育由野蛮生长转向规范发展的分水岭。

　　无论是源于市场还是监管，在线教育都到了降速调整的时间窗口。在转型、收购与上市等一系列动作之后，销售导向的公司或将被逐渐淘汰，好的课程与服务则会成为在线教育的核心竞争力。2019年的一脚“刹车”，带来的会是更好的在线教育，规范与盈利势必共存亡!

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