教育机构如何实现精准营销?
近年来,随着互联网技术的迅猛发展,互联网已经颠覆和改变教育行业的发展模式。真正的了解用户,才能得到用户。高效的营销推广除了选对平台选对时间,还必须对目标人群的精准定位。那么教育机构如何实现精准营销呢?
一、大数据洞察用户画像
互联网大数据时代,用户借助互联网和社交媒体的开放性扩大了知情权,大部分用户在联系培训机构前已经通过各种渠道进行选择并有了初步的判断。
在教育产品竞争如此激烈的今天,采用构建用户画像的方法,清楚的了解自己的用户,无论是在课程制作上,还是用户运营,都能够将力气发到点上。
营销的目的最终还要落到人的身上,如何吸引目标用户的注意力、如何有效的传递信息、如何与他们建立深层联结、如何提高报名率并且强化品牌忠诚,都需要对目标用户有清晰地认知。
通过用户画像,深入其生命周期中,区分不同的教育机构类型,找到可以实现双赢的着力点,提供不同用户在不同生命周期位置所适用的内容类型。同时,用户画像的明确也意味着自身定位的清晰,目标确定了,整体运营方案和产品设计上就更精准。
二、内容营销的重要意义
在构建完用户画像后,应该重点考虑如何利用用户画像,辅助课程开发和产品运营,在什么时间把什么内容发给不同类型的用户,做到精细化运营。
社会的脚步太快了,消费者没有太多时间去看太过标新立异的东西,所以,简洁、易理解的东西才是好的创意。
一个好的内容营销,是能够尽早进入用户选择机构的生命周期,打赢社交战,对于教培获客有着重要的意义。内容营销需要根据不同用户画像做出区分,促进用户不断沿着销售漏斗不断推进,内容层面,需要关注以下问题:
1、如何设计微信内容,让用户既能参与到活动中来,又能成为活动传播者?
2、如何实现家长-学生-学生的同学-同学的家长的关系链传播,从而形成裂变?
3、如何通过微信传播,获取大量意向学生名单,同时促进学生到店咨询?
在确定好沟通和内容,关系和触达率之间的关系后,让我们一起用社会化营销的独特魅力来实现和用户的一对一互动。
三、社会化营销的正确玩法
简单粗暴的流量时代已结束,用户越来越难“讨好”,很多教育行业都陷入线上流量贵,获客成本高,用户数量增长接近天花板的困境,越来越多的教育品牌意识到社会化营销的重要性。
社会化营销:以用户为中心,用户需求为导向,系统性洞察用户的兴趣特征、触媒特征、决策特征、场景特征等因素,设计出匹配用户特征的社会化营销策略。
社会化营销要重视教育行业自媒体矩阵的建设,所谓自媒体一定不是简单的微信公众号或微博,还可以运用到“朋友圈广告”营销方式:
朋友圈广告:在移动互联网时代,朋友圈广告展现出了强大的营销功能,各种迹象表明,朋友圈广告已成为最新的风口,它所带来的盈利,也不断的在产生。朋友圈广告除了作为新渠道吸引准客户外,对于品牌曝光也是不错的选择。
本地推广:不需要太多的广告投入就能让方圆5公里以内的用户了解自己的产品,增加周边群众对自己产品的认知度,精准的人群投放为吸引更多人预约体验提供了可能。
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