很多创业者有个误区，那就是在线教育只做流量生意，其实是不对的，在线教育产品必须实实在在提供服务，把控服务质量。因材施教，学以致用，以满足千人千面的现实情况。如果要做好“在线教育”产品，必须真正意义上将教研内容与教学服务融为一体。那么在线教育怎么做好服务呢?

　　以定制化服务为主的解决方案

　　学校的最核心痛点是如何提高投资回报率，低沉本招生，规模化扩张。好的教育产品不可能是单纯的工具，而应该是方案，针对特定场景的完整措施。

　　1、内容

　　为师资培训提供线上的基础技能培训，及线下的实训及操作技能培训。为老师定制教案，如基础学科内容共建、实训案例及课程共建。

　　2、服务

　　从教、学、练、测、考多个环节给予辅助及良好的体验。对于以售卖课程为主的教育平台，面临人才稀缺，内容质量不高，课程监督不善等问题。导致课程包装平庸，用户粘性不高，且难以自传播。反之，以内容生产为主的知识分享型平台，能弥补“人”和“内容”两大难题。以优质内容自传播属性来吸纳人群，再将人群培训成为行业优秀人才，并通过社区的天然属性，迅速拉近导师、用户间的距离，最终形成一个良性的生态循环。

　　3、在线教育服务解决方案

　　根据不同区域不同需求，定制解决方案，譬如：家长可以看到学生的每一学期考试分数及分析。

　　以效率为核心的工具支撑

　　教育领域，教学环节依然重度依赖于老师。无论是传统的教育模式，还是先有的在线教育，老师始终是最核心的壁垒。

　　1、工具

　　为老师提供教学过程管理工具，为学生提供学习过程管理工具，为学校提供学籍管理工具。一个方面提高学校的“运营效率”，另一个方面是提高“教学效率”。通过工具辅助内容的渗透，最终形成一套定制化的解决方案，为学校提供专业的服务。

　　考试系统：为教师提供检验学习的方式方法，教师可以通过习题库组合考试卷;

　　备课系统：课件、视频、教案

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