在线教育服务模式有哪些你知道吗?
随着互联网的高速发展,网络早已改变了人们的生活,从网上购物到网上订餐订电影票,网络渗透到人们生活的方方面面。在线教育是近年来的一大热门话题,大大小小的在线教育公司层出不穷,几大互联网巨头也纷纷进军这个领域,未来的前景无可估量。那随着时代的发展,在线教育服务模式有哪些?
平台模式
平台提供商自己必须有持续而廉价的流量及用户。大平台对流量和用户的需求尤其巨大,除了起步较早的几个公司之外,只有BAT能做,其他的平台想靠钱或者运营让自己成为“教育领域的淘宝”难度非常大。因为自有流量有成本,这些流量换回来的收入目前肯定无法弥补,在很长一段时间里,需要巨额投入。我们应该真诚为这样的公司鼓掌加油,因为他们太有勇气了。当然在中国有很多可能成功的方向,比如将独有的资源与他人提供的内容结合在一起,比如一些发学历或者证书的MOOC网站。
垂直服务模式
丰富的垂直领域的经验,产品非常复杂,难度大,门槛高。区别于简单的录播和直播视频模式,即使单独一个项目都会耗费大量的人力物力反复打磨,所以发展速度较慢。笔者一个PHP课程前后录制了4位老师的四个版本,还在不断升级。所以想做一个靠谱的在线教育,不得不面临一个相对较重的模式,这样就要求从业者经验丰富,从特定用户的获取,产品设计,课程实施,平台运营,用户服务都要搞定,这是多数纯互联网公司不愿意去碰的。
直播模式
目前多数采用直播模式的公司,栖身于主流的平台上,自己的网站几乎无人光顾,因为用户和技术都来自大型平台,而大型平台是开放的,谁都可以平等竞争,所以抓取用户的运营能力就是核心竞争力。在某些大平台上,有些直播课程有数千人,而有些只有几十人,差异非常明显。这种模式的缺陷是只能通过平台吸引用户,造成了竞争门槛过低,模式雷同,对手众多,收益的永远是拥有流量或者用户的大平台。而不论创业者还是投资人都不知道克敌制胜的运营绝招能奏效多久。
在线编程模式
第一,持续的编写大量案例;第二,虚拟环境需要研发,不断突破,能让大型项目和复杂案例在平台上进行演示。在线编程是个好东西,但是这种模式目前只能进行入门级培训,而且也多是免费的。因为编写案例本身需要很强的技能,不止是知识技能,还要把这些知识转化成案例,而且案例的复杂程度随着知识的不断加深越来越难以实现。案例编写的成本越来越高,速度越来越慢。而入门级的知识能收多少钱呢?再有就是虚拟编程环境只能支撑较简单的程序,随着代码量和调用文件的增多,虚拟编程环境无法支持。据笔者的观点,这两点是目前在线编程模式的面临的主要问题。
1对1模式
大量低成本的讲师资源,较为广阔的市场空间。这种模式拼得就是师资获取,因为整个模式最核心的价值就体现在1对1上,服务没得说,但是人力资源的获取消耗却是巨大的,一般来说,教育的主要成本就是在师资上,如果师资上控制不好,比如优秀的讲师留不住,或者整体成本太巨大,都会导致1对1模式的破产。总体上说,1对1,是目前众多在线教育中比较靠谱的模式,只要选择了用户有大量需求的市场,成功的几率比较高。
O2O模式
产品和运营。产品一定要匹配用户需求,而且方便协作,充分利用互联网的优势。运营就是在产品成熟的基础上,让用户数量更多。只有用户多了,才有出售用户的可能性,才会有收益。
以上格子匠总结了目前流行的主要几种在线教育的模式,拿移动电话产业来类比,在线教育目前仅仅是最初形态,目前还停留在传呼机阶段,但是在蜂拥而入的资本和从业者的助推下,也许很快就可以看到大哥大出现了。
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