在线教育用户的需求是什么?
在线教育涉及的主要人群包括:学生、家长、老师、学校这四个方面,而各方的需求有相同的地方,那就是提高学生的学习成绩,但也有一些其他不同的需求。接下来我们就一起看看在线教育用户的需求。
一、老师、家长、学校、学生四方面对在线教育产品的要求
老师对在线教育的需求是减负即减少工作量,减少备课、批改作业、寻找练习题等的时间;同时老师需要改进教学方法、教学的教材、教学的习题质量等来提高学生成绩。还要通过在线学习工具了解学生状态,实时掌握所有学生的学习情况。 学生对在线教育的需求是减负即获得先进合理的学习方法、减少在应试教育上花费的时长;提高自身的分数:获得名师授课、能及时获得适合自己水平的习题、能有老师针对自己的情况来个性化地制定学习方法;及时获得帮助:能及时获得答疑,获得择校方面的帮助。
家长对在线教育的需求是减负即减少照看孩子的时间、减轻对孩子学习情况的担忧;提高孩子分数:找好的老师来教孩子、看到孩子的分数上可量化的进步;提高孩子综合素质:使孩子综合发展,不只是考试机器、让孩子有兴趣爱好和一技之长。 学校对在线教育的需求是学生整体分数提高;教学设施和方法更加先进;家长、学生满意度和口碑上升;学生、老师、家长、学校能够充分即使沟通。对于用户的需求方面,K12在线教育是一个非常罕见的领域,因为无论是学生、家长还是老师,都存在着刚需,并且都不排斥付费,单人付费的金额还非常高,同时试错率也高,他们目前缺的,就仅仅是一个好的产品而已。
二、对于一个中国学生来说,他的核心需求是什么?
用户的需求有很多,包括教学内容更加有趣、学习所花的时间减少等等,但现阶段哪些才是用户的核心需求呢?其实,无论是老师、学生、家长、学校还是教育局,他们现阶段的最本质的核心需求只有一个,那就是提高学生的考试分数。毕竟应试教育制度依然健在,而且短期之内不可能马上变成素质教育,那么在这样的一个大环境下,大部分学校、老师、家长的主要需求就只能够是提升学生的分数了。而诸如让教学更加有趣、减少学生应试教育学习时间等等来自学生的非核心需求,就会被其他三方压制。你的教学视频讲的再有趣,如果无法体现在分数上,都可能会引起其他三方的反感,觉得是浪费时间。而要解决素质教育与应试教育的冲突,就需要重视提升学生学习能力,再加上知识扩展,兴趣引导学生扩大知识面。
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