课程顾问怎么在群里发消息呢?
现在很多培训机构都建有微信群,但是成功用群做好招生工作,带动成交的却很少。大多数情况下,家长群的活跃度都不高,难以达到招生推广的目的。那么课程顾问怎么在群里发消息呢?
微信群是社群营销的其中一个载体,要运营好微信群,我们必须先对社群营销这个概念有一定的了解。社群营销是基于相同或相似的兴趣爱好,借助某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。
因此,针对培训机构而言,微信群营销就可以理解为:基于提高孩子学习成绩的需求,培训机构借助微信群这一载体,将家长聚集起来,通过教学服务满足家长及学生需求,而产生的营销推广方式。
场景化运营
培训机构可以通过微信群名称、公告、昵称、交流话术等,营造出家校沟通的场景。
新成员入群
群主或管理员表示欢迎,由课程顾问加好友私信入群事项,引导新成员按照格式修改群内昵称。同时,还应及时了解学生的学习情况及补习需求,做好生源记录。
群规
为了保证家长群的良好氛围,严禁刷屏,不允许发布无关的广告、图文、二维码、名片、链接等信息。并且,群员在拉人入群前,需经群主或管理员同意。
家校互动
维持并提高群成员的活跃度是社群运营最重要也最难的一个环节,可以尝试以下几种互动方式:以早报形式,每日分享教育干货,输出对于家长或孩子来说有价值的资讯;协调学科老师时间,放学后固定时段进行作业答疑;通报表扬月考、期中(末)考进步明显的学生,并@家长分享教育心得;引导家长产生话题,主动交流孩子的学习状态;组织线下亲子活动,给每个家长分配角色、任务,增强对群体的融入感等。
微信群作为当下家校沟通的重要载体,如果运营得当,往往能够起到四两拨千斤的效果。培训机构在掌握了以上这些基础的运营技巧后,不断琢磨“新玩法”,必能在招生续班的工作上事半功倍,以上就是格子匠为大家整理的教育机构微信群相关技巧。
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