虽然现在教育行业原则上还没产业化，但是现在教育产业化已经成为一种趋势，然教育行业是商品经济规律在教育行业中的表现，那么教育行业售后包含什么?

　　教育行业售后服务内容

　　1.不定期的电话回访，从侧面加深被培训人员的印象。

　　2.建立客户跟踪系统,建立学员档案，对有需求的学员定期给以邮件联络。

　　3.设置有奖信息回馈方案，比如反馈学习效果可以获得相应奖品。

　　4.培训时有意识的灌输信息回馈理念,在授课后，当场填写问卷，以了解所有学员对教学的课程印象。

　　5.提供长期的疑难咨询服务，可以随时解答学员的疑问。

　　现在的家长越来越务实，他们不再关注机构提出的各种教学概念，而是关注你的教学服务，并且着重考察你的教学服务是否真的落到了实处，家长更加关注学生在培训机构里的最终结果和学习效果。

　　现在的客户在选择培训机构时越来越谨慎，过去一般是辅导机构能够满足客户的要求，客户就能当场报名;现在的客户在选择辅导机构时，往往喜欢走访多家机构，在进行对比之后再作出选择。教育培训行业已经从只重规模不重质量的粗放式扩张阶段，慢慢过渡到比拼教学质量、服务质量、企业内部精细化管理的竞争阶段。

　　世上的任何职业，从本质上都有服务的性质。但是，不同的职业，服务的形式、服务者的权利和义务也不尽相同。质量是诚信之本，是提升教育品牌公信力的良方。诚信文化最集中的反映在于产品和服务的质量。所以教育机构应该注重教育机构售后服务和诚信服务!以上就是格子匠为大家整理的教育机构售后服务相关内容。

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