对于很多教育培训机构的教师而言，无论是市场招生的电话回访，还是学管师针对已报名家庭的电话回访，都会有一个共同的问题，就是感到回访无内容可说。

　　回访有很多种类型，最常见的就是电话回访了，也可以上门拜访，增加亲密度，但是一般来说都是电话回访，实际上，电话回访是一个周而复始、不断完善的过程，需要我们合理安排回访内容，让每一次回访都变得有进步，有收获，有改善。

　　格子匠小编认为，回访工作的目的主要是实现我们与学生和家长进行深度的沟通，从而改善彼此关系，结成招生联共体，最终实现招生业绩最大化，学生满意度最大化。我们制定回访内容时应该从如下几方面入手。

　　教育培训机构电话回访可以有哪些内容

　　1、学员对学校合理性建议;

　　2、学员对教学进度适应情况;

　　3、学员对教师和招生老师的评价;

　　4、学员的生活秩序与课余生活;

　　5、学员对学校的整体满意度;

　　6、学员是否有其它的同学或朋友想要报名;

　　7、学员是否有续报其它专业的想法;

　　8、家长是否同意学生续报;

　　9、家长最担心的问题有哪些?

　　10、家长对学校的满意度;

　　11、家长能否为我们提供一些招生信息;

　　12、家长是否适合加入我们的招生队伍;

　　13、家长对学校有哪些合理性建议;

　　14、家长的工作与生活情况。

　　回访的内容可能还会有很多，我们可以根据学校招生的具体情况来制定，重要的是要把内容制定的合理，有效，而且不能太枯燥乏味了。最好是把回访内容制成表格或列项，让回访工作按步骤有序进行，以上就是格子匠为大家介绍的教育机构回访的相关内容，格子匠：新一代在线教育解决方案，帮助企业和个人独立部署属于自己的在线教育平台，实现PC端+移动端学习数据实时同步、一个后台管理，全渠道覆盖流量入口，格子匠还能提供视频录制、课程推广、学员招生、学员学习管理、课程评价等一系列软件服务，帮助课程变现，学员粉丝沉淀。想要体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网申请试用~