教育机构怎么跑市场你知道吗?
对于教育培训机构而言,往往面临着酒香也怕巷子深的窘状。因此如何做好自己的市场品牌推广战略,就成为学校生存及进一步发展的重要步骤。那么教育机构怎么跑市场?
以销售为主导而不是以市场为主导。哪怕没有市场部也有上门的吧,或者打电话过来询问的吧,再或者是老学生介绍过来的吧,如果没有专业的销售,这一切最最优质的资源就会白白浪费掉,一个专业的销售对各种渠道的转化率比非专业的销售(前台,甚至老师,或者其他部门的人员等等)要高的多的多,有资源消化不了,等于白搭。一个培训机构可以没有市场部,但是一定要有销售部,专业的销售部!
等销售团队组建完成后,而且资源不够的时候可以开始着手市场推广了,千万别一下子组建一个市场部招一堆人过来,从发传单开始,谁发,销售,即使是专业的销售也需要很高的客户寻找能力。
出去寻找客户非常累,销售即使有经验也没这个精力,所以让销售出去找客户的同时可以开始招聘一个市场人员了,这个市场人员做什么,就一件事:管理兼职!包括招聘,兼职薪资设定(这个关系到资源成本),兼职培训,做事的时候怎么管理,地点的分配(根据兼职的性格、能力分配地点,还需要市场人员提前考察市场:目标客户人流量、目标客户经济水平、有没有宣传地点,管理是否严格,如果严格你就需要跟里面的商家谈合作来争取宣传地点),兼职的特点就是不稳定,兼职做事的效率高低基本上就跟市场人员的管理能力直接挂钩了,哪里的兼职工资都差不多,工作性质也都很单调乏味,所以仔细想想为什么这个兼职要留下来在你们家做?
在试用期看出市场人员的能力为转正制定工资提成做参考,但是也要参考同地区其他机构的情况而定,一般来讲有两块主要的考核,一是有效号码数量(可以从毛单和有效率两方面考核),二是从这个市场人员的资源里面产生的报名金额数或者报名人数。可以分开考核,百分之五十以下没有提成,之上的按照百分比提成,可以规定一个金额,比如800元,百分之百完成就可以拿全额奖金否则按百分比拿,或者是总金额提成,这个根据情况自己拿捏。
稳定的资源有了,但是除了资源获取以外还需要做的一点就是品牌宣传(除非你甘心只做一个小机构),包括:广告媒体投放(线上线下)、商户异业合作(这一点除了品牌宣传还可以获取资源,而且质量还不错)、良好的口碑宣传(这个非常非常重要,很多机构会出现这样一种情况,学校周边绝大部分客户都知道这个机构并且对其印象不好,开头没做好口碑宣传后期非常头疼)以及危机公关。
品牌宣传中的商户异业合作专门提出来说一下,谈合作最重要的一点,能否为对方带来实际利益的同时自己也能达到宣传的目的,其他的考察要点如目标客户人流量,客户经济水平呐跟市场方面类似,但是商户异业合作有一个好处,就是可以进行产品展示,对,这点很重要,所以商户异业合作的话必须派最好的老师,最厉害的销售去才能达到品牌宣传的目的,这种情况收集到的资源往往比兼职出去收集的资源质量要高一些,一是因为有体验区,二是人员更专业。所以利用好商户异业合作这一项品牌宣传也可以为提供资源做出很大贡献哦。
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