如何提高儿童体验课转化率?转化效果为何差?
体验课一直是教培机构以及在线教育平台招生的最大途径,也是家长和孩子对机构和平台的第一印象,所以体验课招到新生后,还不能放松。后续的转化率才是更关键的一步,一定要做好。
市面上有这么多的体验课,大多数精心包装后的体验课或试听课,在本质内容上其实并没有什么区别。要在短短的一节课的时间内就抓到孩子的兴趣制高点,其关键在于,能否提供给孩子欢愉的氛围,并且能够让这种感觉一直延续到课后,让孩子把自己欢乐的这种感受,清晰地传递给家长。
首先,课堂的氛围酝酿很重要。
一堂体验课的前十分钟决定了整个课程的基调,所以授课的前期准备非常重要。老师应该事先就应该知道孩子名字昵称等等,建立和学生零距离的亲密接触关系,同时呢,授课的内容要比较容易接受,不能太难啊,也不能太简单,同时呢,要让孩子保持这种欢快的,愉快的一种学习的心情。
其次,互动体验的时候,要让孩子充分的发挥他的天性。
我们要让孩子感受到,在课堂上是在快乐的获取知识。另外呢,课程结束前要留下一个悬念,让学生对下一节课有所期待,就像一部好的动画片,一定是在最精彩的时候突然就停下来了,然后告诉你下次揭晓,明天同一时间不见不散。我们课程的设计也是同理。
最后就是课后的反馈,我们也要有一定的设计。
不建议布置作业。所有的书面或者手工作业都止步于此,课后作业会对家长造成无形的压力,会降低对课程的好感度。
我们要让孩子主动带给家长反馈,孩子回家之后,和父母分享今天学到的东西,认识的朋友,无论是一个单词啊,还是一个知识点,一首歌其实都是对家长最大的惊喜和回报。让家长感受到孩子每一点的成长和进步,这是提高体验课转化率最关键的一个因素了。
体验课转化低的几个原因:
1、跟风体验课
现如今,体验课已经成了教培机构最主要的招新方式之一,但不少机构仅是盲目跟风,并没有深刻的理解体验课的逻辑,从而没有抓住体验课的要点,导致通过体验课实现的招生数量一次比一次少,转化也越来越低,此外,更为严重的是低效的体验课导致机构口碑越来越差。
2、过程无服务
在执行体验课的过程中,各环节的工作人员没有服务意识,不重视学生与家长的体验,一味强推强成交,导致家长反感。最后不仅体验课难以转化,甚至有可能导致老生课消难,续费更难。
3、产品效果差
通常来说,体验课的课程设置与正课差距极大。体验课的规划往往从前期的邀约开始,在课程内容与教学上也区别于其他课程,但某些学校不重视体验课设计,老师不在意教学,最后导致孩子成绩没结果,家长也不满意。
所以,想要提高体验课转化率,除了做好体验课的课程之外,也要避免上述导致体验课转化率的几个因素,如此才能让儿童在上完体验课之后,告诉家长他喜欢上这里的课,要求家长报名。
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