如何提高生源转化率?关键因素是什么?
生源转化率是一个教育机构的发展的根本,如果想要持续的发展,那生源转化率要维持到一个不错的状况下,对于生源转化率低的机构来说,也想要知道如何提高转化率?
一、如何提高生源转化率?
一套有效的激励机制,能够充分激发内驱力,调动积极性,能够让团队协力朝目标去奋斗。
如果机构缺乏对员工有效激励,那员工只会例行公事,觉得干好干坏都一样。市场人员不会全力以赴获取准生源,教师不会为了成交而设计课程;咨询师不会及时跟进保证参课率。
设置有效激励,是在解决员工动力问题,如果将事情与员工的利益挂上勾,那员工显然会动力十足。如果员工仅是有强烈意愿,却没有科学的方法,那结果也会大打折扣。因此活动前机构需开会同步信息,明确分工,做好激励,分部门进行培训。
在做体验课活动前,做培训,分步骤详细讲解见到家长后该如何寒暄、破冰、赢取信任。围绕试听课具体要达到效果来设计课程,通过磨课、过课来全面提升授课能力,提升兴趣,增强家长信任。提高执行力,管理层须做好监督。
在机构转化生源时,为了顺利成交家长,机构会设些政策,例如打折、减免、买赠等,倘若政策设得不合理,那会影响结果。
二、关键因素是什么?
教学服务往往是很多机构容易忽视地方,但正是在课程过程中,我们从接待,到沟通等细节之处,给客户带来影响决策的体验,所以,做好细节执行,提供比别家机构更优质、到位服务,才能给客户以惊喜体验,获得额外加分。
授课的准备很是关键,先知悉名字,有利于迅速拉近和孩子的关系,让孩子感到亲切。授课内容要根据年龄以及水平来制定,不宜难度太大,要让孩子保持轻松心情来学习。每个新来的学生都要先通过在线教育平台app测评,以便老师了解孩子水平、性格特点以及心理状态再上试听课会很有针对性。
想提高生源转化率在于机构内部有一套刺激转化的体制,员工为什么要帮助机构提高转化?那必定是对于她们来说有好处才行,所以,有效的激励手段,可以让员工们发挥自主能动性,把转化率这个指标给提升起来。
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