培训班要怎么进行招生管理工作好?
很多新开的培训班,因为学员数量少,构成可能比较杂,培训机构对招生都是很关心的,网上也有很多方法和攻略,那培训班要怎么进行招生管理工作?
1.客户邀约
最常用的客户邀约方式是策划邀约活动,如线下展架宣传、传单等。这个环节需要花费大量时间、精力、金钱,很多培训机构也做过邀约活动,但反馈不好。其实问题主要集中在试听和跟进两个环节,机构想要做好招生工作,需要各个环节的配合。
2.课程试听
课程试听并不是单纯的讲一堂课即可,它需要做数据分析,了解家长关心问题和疑问。很多机构在开试听课时,频繁推销自己课程。很多家长都没有了解到课程价值,讲师就开始推销自己产品,这也是造成机构转化低的原因。所以,培训机构的试听课远远不能当成推销课来讲。
在开课前,要先预判家长需求、经济条件等,根据这些目标,设计课程内容。我们还需要做试听记录,如试听的学员、班级等信息。这些信息能帮助我们分析一个阶段内开了多少节试听课,试听转化效果如何。通过数据化管理,能判断试听课效果怎么样,这也解决了机构运营管理中管理混乱的问题。
3. 跟进记录
第一次试听就成交的家长通常不多,所以机构通常需要进行多次跟进。多次跟进就要对跟进情况进行详细记录和管理,如某学员跟进类型、跟进时间等。通过跟进记录建立,培训机构可以了解家长流失原因、未成交家长跟进状态等。通过明确招生环节的每一个指标,培训机构就能更好的明确问题并解决问题。
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