琴行培训辅导班要怎么完成试听课转化？
2022/03/08 10:48:32
试听课是琴行机构招生方式之一，试听课的转化也是很重要的，但是不是所有琴行机构试听课效果都是乐观的，有转化率高的自然也有低的，那怎么完成试听课转化？
虽然琴行存在商业属性，但在接待家长和孩子时，我们要把客户看作自己朋友或亲人。假想一下，假如你是在给好朋友或弟弟妹妹介绍一门好课程，状态和话术会是什么样的呢?你会把最真诚一面展现给他们，这样不仅增强彼此好感度，更能很好建立客户对你信任。
做任何事情都不能以“以不变应万变”方式去对待和处理，凡事都要有特定计划和安排，尤其是在做“试听课”时，关系到客户转化，要做好准备预案。比如，孩子试听课程中，家长玩手机不观察孩子的体验，没有参与最后还要否定。
面对这样的状况，我们该如何优化我们的“试听课”，做好应对等。毕竟客户众口难调，各有品性，所以一定要针对想到细节，做分别有针对性的计划和应对措施，否则将使客户对琴行老师专业程度和服务态度产生疑问，失去成交机会。
分类不是要给客户分门别类，所有客户都要当作最好朋友接待，但是每个人时间和精力都是有限的，为了维持琴行经营，不能把些宝贵时间，投入在不够精准客户身上，把客户进行分类管理，琴行能把有限的精力最大化，对于优质客户资源倾斜是必然的。
优惠一般是在“试听课”最后成交客户杀手锏，优惠是人人都爱的，但要注意不能轻易给优惠，不要轻易送课打折，太频繁促销会使得琴行品牌价值降低。给予优惠要在适当的时间，比如客户有意向但稍有疑虑，这时候适当优惠会成为成交关键因素。
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