美术机构怎样让家长转介绍？如何复购？
2022/03/03 15:08:14
教育机构招生是一直会谈论的话题，不管是用地推还是朋友圈打广告，但是生源可能都不理想，这个时候老生家长的介绍对机构来说就很重要，那美术机构怎样让家长转介绍？
对于机构学习了一年以上孩子，家长肯定是比较认可机构教学质量和服务。对于这些客户直接私发转介绍海报，再语音寒暄下，希望家长可以帮忙将身边亲朋好友，对画画和手工感兴趣小朋友带过来试听。对于新报名家长，可以在报名付款时给些优惠，让家长在朋友圈发微信，宣传下机构简介。
对于喜欢热闹且对孩子进行陪伴式教育家长，在机构不排课时间，策划一场亲子活动，邀请家长和身边的朋友带孩子来完成艺术作品。在这个过程中，既可以展示教学成果，也可以让新来的家长和小朋友们对机构更熟悉些。
要根据儿童年龄发展特性，去设计课程，因材施教。除绘画技能培训，更多去发展孩子美商、社交、表达等综合能力，孩子能力成长是家长最关注的。这也是立身之本，要不断的学习和总结。服务比家长预期的还要好一点，比如我们每节课上完，老师录视频和点评孩子作品。
除此之外，孩子在课堂上的一些表现也要及时反馈给家长，家校联合就是以孩子健康成长为目标，这些都要跟家长沟通让家长觉得满意，服务超过预期才愿意介绍，不要轻视家长人脉力量。让家长对机构教育理念和服务价值，尽可能了解多一点，这样家长在转介绍时，才能跟朋友们表达更清楚，成功率也会高很多。
让家长在转介绍中得到利益多一点，无论是给现金，还是赠课，要提前拟订好家长服务方案，这也是吸引更多家长转介绍的有效方法。转介绍是淡季机构获客手段，但最后结果追踪起来是机构教学质量和服务质量的双重化学反应，有因才有果。
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