教育机构如何运营微信群才比较好?

2022/02/25 15:32:38

  现在培训机构会想出各种方法进行招生,微信群就是机构会使用的方法之一,毕竟微信的流量也是大的,教育行业也是不能例外的,那教育机构如何运营微信群?

  社群是将用户基于共同需求聚拢在一起形成的,社群应该是有温度,家长社群共同目标是孩子成长与教育。有目标才能考虑如何去运营和发展,才不会随便找点资料在群里发一下。社群背后本质是经营一种信用关系,不要想着你建社群目的,就是为吸引家长加入,然后报名上课。

  培养使用习惯目的,触发家长打开微信群。运营人员不可能一天都在线,要培养家长使用习惯,在一定的场景下,触发家长打开微信群。例如准点推送消息,周一分享文章,周三话题讨论,周五红包福利等。

  我们要时刻认识到客户是有选择的,满足学生家长的需求。通过社群能帮助家长和学生解决实际问题,如果我们发的不是家长需要的,就不会有其他好的效果。群里不要发太多内容,但要保证所发内容精准性。不能为了使群活跃度提高,就在群里发无关紧要的东西。

  社区维持多久在于运营要有程序,家长要有参与感和归属感。程序非常重要,进群先要做自我介绍,并告知流程并进行严格把控等,这是设置进群的初步门槛。有这些门槛后,让家长们知道这个群是有规矩的,无形当中提升群的价值感。

  同时家长也要有参与感、组织感和归属感需要,如果我们只是在群里发一些红包,这种参与感其实算是比较低级。通过让机构教学过程透明化,减少信息不对称,让家长看到教师和机构工作和付出,通过运营家长群,我们在建立信任基础上,去达到所希望达到的目标。

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