培训机构的课程顾问要怎么推荐课程？
2022/02/10 15:19:24
课程介绍是机构招生拓客过程中很重要的环节，好的课程更加有助于拓客活动成功，家长对课程是不熟悉的，是需要向家长仔细介绍课程的，那培训机构课程顾问要怎么推荐课程？
通常情况下，招生团队老师向家长介绍课程要做到条理分明，尽量列出个“123”。介绍每个课程至少要有3个方面的内容，比如课程特征、学生学习意义、学生学习后的成就。招生老师在正式给家长介绍课程前，做好详尽说明准备工作。
要把课程分解成学习内容、为什么要学习，课程特色及收费等部分，就各部分描述特征以及优点，这些特色能够给学生带来哪些成就，这样的课程介绍才算是好的课程介绍。将课程说明分解成各个部分，涵盖了课程的全方面，能够很好地将课程情况介绍得清楚明白。
课程介绍是站在家长和学生立场进行，家长听起来更容易理解和明白。课程介绍基于客观事实进行，有较强的说服力。从特征、优点，再到证据的说明，逻辑性较强，也更容易为家长所理解。在介绍时，招生老师可以很好地观察家长反应情况，把握家长真正兴趣或需要所在。
很多时候，家长是先信任咨询师这个人，再上升到信任机构，而咨询师越专业，越容易被信任。要做到这点，建议提前熟悉各科基础知识。穿插与学生基本情况类似的成功案例，能增强家长和学生的信心，从而将家长和学生往积极正面的方向引导，获得家长认同与认可。
做好沟通记录是重要的一点，不论每次通话和家长说什么、孩子具体什么情况，都要记录下来，并告诉家长你记下了孩子的情况，此举目的有二：一是方便下次联系或者促单，二是突出机构对孩子的重视。先记学生相关信息，再记家长态度。
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