培训机构老师续班率如何算？有哪些特例？
不管是线下的培训机构还是线上的在线教育平台，想要经营好不仅仅是看有多少生源，还要看续班率如何。如果续班率越高，就说明机构和平台的课程和老师受到了大部分人的认可。
一般来说，培训机构的续班率都是老师在处理的，当学生上到一半的课程之后，老师就要开始处理续班的事情了。续班率的核算方式是，原先的续费人数/原有班级人数。这种计算方式适合大多数老师在续班的时候进行续班率的计算。
不过在续班率中的还有几个特例，面对特例，我们该如何处理呢。
第一个特例，二手班如何计算续班率更合理?
对于二手班，无论接班的老师有多优秀，大多数情况下或多或少都会流失一些学生，甚至有的学生一听换老师直接连课都不上。
那这种情况下，如果我们按照以往考核方法去考核二手班的续班率，估计大多数的老师都觉得不公平，不愿意接手二手班，因为不只影响到自己的情绪，也影响自己的收入和荣誉。
那怎么处理呢?一般情况下，我们需要给新接手的老师一个缓冲期，规定在新接手的四次课之后或者只要学生上过新老师的课，这个时候再有学生流失，才能计算为新接班老师班级的学生流失。
当然，有的校长会认为，即使这样做，老师也都不爱接二手班，那我们就可以把给老师的缓冲期拉长，比如多于四次课。
第二个特例，即将毕业的班级，如何计算续班率?
所谓的毕业班，指得是学生已经上完机构所有课程体系里的课导致无课可选或者学生上初中前被老师捆绑走了。这种情况下，如果按以往方法计算续班率，多数老师都会有很大意见。
这种情况下，怎么处理呢?我们可以考虑对毕业班单独考核，或者把考核的续班率指标降低，让老师感觉更公平。
至于这个指标降低多少，我们不妨把最近几年的毕业班或六年级不稳定班级的续班率给整合一下，做下对比，看看整体的续班率指标是多少，以此为基准，适当降低对毕业班的续班率考核。
第三个特例，有的机构规定，学生可以单期交费，也可以一次性交两期或多期，这种情况怎么计算续班率呢?
有些校长遇到这种问题，他会计算这个班级单期交费的人到期又续费的人数，比如一个班有20个学生，其中交一期是8个人、交两期的是5个人、交三期的是5个人，总共是18个人，相当于这个班级流失了2个人，于是校长把这个班一期的续班率计算为：(8+5+5)/20=90%。然后到二期的时候，交一期的8个学生有6个续费了，于是校长直接这样计算二期的续班率：6/8=75%，这样计算严格意义上是不准确的。
应该怎么计算呢?
应该是(6+5+5)/18=89%，这次是该班二期真正的续班率。
那有的校长会认为，我在集中收费的时候，把交两期和三期的续班奖都给了老师，我要是这样计算不是重复了，这个时候怎么处理呢?
我们需要把续班奖和集中收费的奖励分开，比如集中收费时，我们可以出台单独的奖励机制，交一期奖励多少、交两期奖励多少。或者不管学生交了几期，我们给老师规定她她班级学生的交费额度，第一档是6万，第二档是8万，第三档12万，只要你达到了规定的交费额度档位就可以得到奖励。
老师的续班率关系到了老师的工资和能力，有的老师能力很强，续班也好，但是机构在续班率上的算法并没有与老师的能力同等，这样只会给老师伤害，让老师认为不值得为止努力，因此培训机构和平台一定要认真计算好老师的续班率。
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