在线教育机构有哪些岗位?哪个岗位重要?
在线教育机构想要发展,其实,离不开很多岗位人员的工作,对于想要从事在线教育机构工作的人来说,其实,大家也比较想了解下到底有哪些岗位可以应聘?
一、在线教育机构的岗位
在线教育机构需要以下部门:1.市场部销售部,2.教学部,3行政部,4.教务部,5.客服部。
要岗位:1.客经理,2.销售人员,3.专员助教,4.外教,5.学科教师。
二、哪个岗位重要?
其实,每个岗位都有不可替代性,但是要说以机构发展为主的,那肯定是销售和教师是比较重要的。毕竟机构和在线教育平台是需要业务才能继续运营的。
各部门岗位要求:
一、市场部:
A 、主管职责
1.管理区域各团队,确保年度指标的达成,协助区域指标的达成。
2.依据年度推广计划,制订区域年度品牌策略和策划实施,及执行计划和预算。
3.指导、审核和区域预算和使用。
4.制定区域媒介策略,拓展和维系关系。
5.负责物料的执行情况的监督。
6.根据年度预算,制定各渠道和推广点等计划,并管理和评估效益和结果。
B、市场专员
工作职责:
1.渠道的挖掘及谈判。
2.招培、兼职,介绍课程给客户,并留下有效信息,宣传、扩大品牌在知名度。
3.渠道的执行,在场所开设咨询,完成任务和业绩。
4.搜集和动态的信息,提交调研报告,开辟新的渠道。
二、教学部
1.管理师资团队。
2.监控质量。
3.负责师资的选拔和培养。
三、教务部们
课程咨询主管(销售经理角色)
1.负责与沟通; 上门接待,帮助客更好地了解产品。
2.与教务、授课部进行协调配合,以确保畅通,为客户提供快捷的服务资讯。
3.完成资料登记,整理归档。
4.做好服务工作,定期回访及追踪。
5.完成并超越完成任务,达成良好的业绩。
四、行政人事部
主管岗位职责
1.负责招及调配工作。
2.制定计划,确保储备。
3.编制制度,规避风险。
4.做好交流、管理、走访等系列工作,以便随时了解动态。
5.贯彻、执行、监督制度和方针、目标的实施。
6.负责合同签订、续签或终止以及任免、调配、辞职等的办理。
五、客服部
1.管理整个咨询服务团队标。
2.咨询、客户员的培训。
3.定期向校领导汇报工作。
4.处理投诉事件。
岗位职责:
1.负责来访接待。
2.接听咨询电话并做相关记录。
在线教育机构的岗位,其实真的有不少,比如说,市场部,客服部,教务部等,每个不同的部门,其实都分有不同的岗位,也适合不同类型的人去做,所以,大家可以根据自己擅长的一面去进行选择。
推荐阅读: