怎样才能说服家长让孩子补课?有哪些技巧?
虽然现在培训机构和知识付费平台不允许教授课本外的超纲知识,但是补习班依旧是有市场的,对于一些成绩不好的学生来说,只有依靠去补习班重新学一遍学校的知识才能弄清楚有没有学会。但是有的家长觉得孩子不需要补课,这个时候就需要机构来说服了。
首先,要和家长说清楚补课的必要性,然后给家长分析孩子的学习成绩,讲明白学习的优劣势。如果家长觉得费用有点贵的话,可以从经济上分析,补课的费用与其他费用比起来,哪个是可以省略的,金钱能换来成绩,成绩就是未来的前途。
如果实在不同意,就让家长感受一下不补课的孩子与补课的孩子之间的成绩差距。相信对于如今非常注重孩子成绩单额家长来说,都是愿意的。
接下来,我们再来讲一下说服的技巧吧。
1、让对方感受到你的真诚
传递真诚,关键就在于说话的语速语调。在说服别人的时候,我们很容易陷入情绪激动,加快语速。因此,要有意识地控制语速,就能给对方留下一个不慌不忙的印象。低音调比高音调更有说服力,在对话的关键时刻,把声音降低一点,会起到巨大的作用。
2、独白的技术
有时候你的真诚还不足以让对方进入瞬时思维,和你敞开心扉。下面重点来了,你要用独白的技术,来把对方导入到瞬时思维里去。独白,就是你一个人说话,不需要对方的回应,独白的目的是要转移对方的注意力。
比如,家长来咨询,要把家长关注的焦点从“后果”里转移出来。就是把家长从孩子成绩差就考不上好大学,然后人生就完了的焦虑里带出来,带他进入瞬时思维的局。
独白,总结起来其实就是要传递四句话:第一,你的行为是有理由有借口的;第二,责任不完全在你,不用过分自责;第三,这种情况我见的多了;第四,事情没你想的那么坏,我有解决方案。
3、提升说服力
想要在群体性的对话场景里提升说服力,首先要让人们喜欢你。获取对方的喜欢,有时候其实很简单,就一句话:你觉得呢?
你问:“你觉得呢?”这个问题启发思想,激励情感。这句话一说出口,你们的关系就从“我们”和“他们”的对立状态,转变成一起并肩作战、寻求解决方法的合作状态。
其次,在群体场合发言要注意两点:
一图胜千言,简明扼要,最好能使用照片、文档或者是其他物品来支持你的观点,不要过多地陈述双方都熟悉或者没有争议的事实;
不要无视家长的陈述,如果家长提出的观点你无法反驳,或者提出的要求对你无害,那就接受吧,这对说服是有帮助的。
上面说了那么多的方法和武器,但是,最具有决定性的一点始终是:我们是个好人。希望在面对家长时,对机构信息的介绍是诚实、公平的,也就是说,为教学质量负责,在努力准确地描绘事实,而非贪图一己私利。
这样的方式主要适用于线下的补习班,如果是线上的补习班,最好从朋友圈护着是公众号上告诉家长补习对于学生的好处以及补习之后的优势,时间久了,家长也会意识到要带孩子去补课。
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