培训机构如何通过家长群给家长营销?
教育机构通过家长群转化客户是很好的一种途径,通过家长群和家长建立联系,可以更好的让家长了解机构课程和服务,所以很多机构都会运营家长群,那培训机构如何给家长营销?
一、明确目标
做家长群目的,就是通过家长群把客户变成用户。让家长真正进入我们的教学体系中,不是把家长群单纯的看成是一个营销平台。很多机构在家长群,每天让家长帮忙转发、推广机构的课程。这只是考虑到机构品牌和课程推广,却忽视了家长在家长群里的体验。
作为培训机构,客户是直接消费的家长,而享受课程服务的群体却是孩子,消费者并不能参与到孩子的授课当中。通过家长群,让家长感受到学校教学和服务全过程,可以更好促进机构品牌口碑传播。做家长群推广,先也要摆正一个观念,尽力和家长建立感情连接。
二、运营技巧
运营家长群,先要设立一个目标。如果没有目标,就没有使命感。家长就不知道为什么要加入这个群,也就不会积极去参与。让家长有一种使命感,知道这个群是干什么的。有了目标,才能考虑去如何运营和发展。机构可以根据自己机构的特点,设立家长群的目标。
做社群营销,不一定每天都要更新内容。重在培养家长的习惯,在固定的时间组织活动。可以在每次结束后,在群里发送孩子的作业情况,将一些表现好的孩子的作业拍照上传。让家长形成一种习惯,只要在特定时间,先想到的就是打开家长群,给家长在心理上产生一种习惯。
当然家长群运营者也要严格限制活动时间和流程,最好在规定时间做固定的互动分享,不是想到什么就是什么。除此之外,让用户养成习惯,可以使家长对后续活动产生期望。家长通过每天固定活动模式和规则,对后期内容产生产生一种期待。
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